Identificar los niveles de fidelización de los consumidores y el tipo de proveedores y productos que predominan en el sector Retail de las comunas 4 y 7 de la ciudad de Villavicencio. 1. Determinar niveles de fidelización de los clientes y los proveedores que predominan en el sector Retail en las comunas 4 y 7 de Villavicencio. 2. Analizar la oportunidad que se tiene de posicionar un producto con base a los análisis de consumo que se obtenga de las 2 comunas permitiendo hacer la debida comparación. 3. Diseñar estrategias que permitan aumentar la rentabilidad de los establecimientos de acuerdo a los datos recopilados.