Publicación:

Diseño de un Sistema de Control Interno: Estudio de Caso para la Empresa " Sobre Ruedas Colombia S.A.S"

Resumen en español

El presente trabajo tiene como propósito el diseño de un sistema de control interno para la empresa “Sobre Ruedas Colombia SAS.”, se pretende conocer la empresa y los procesos internos existentes que permitan diseñar el control interno identificando la normatividad legal vigente, proponiendo las mejores alternativas para contribuir al fortalecimiento, mejora y eficacia de los procesos, identificando los riesgos que se puedan presentar y afecten el logro de los objetivos trazados por la empresa. La metodología abordada en este trabajo se estructuro en tres fases; la primer fase permite identificar la situación actual de la empresa, lo que permite tener un panorama claro de los aspectos positivos y negativos que deberán ser analizados para lograr mejorar específicamente los procesos, la segunda fase permite diagnosticar a través de un instrumento la gestión organizacional, identificar las debilidades de control y los riesgos existentes, detectar y corregir las desviaciones que se presenten en la empresa y puedan afectar el logro de sus objetivos y la tercera fase consiste en la elaboración de un manual de funciones, procesos y procedimientos. Con el diseño del sistema de control interno para la empresa se busca mayor eficacia y eficiencia de los procesos administrativos, lo que conlleva a un buen desempeño de las áreas funcionales de la empresa, y con las conclusiones y recomendaciones si son tomadas por la gerencia ayudara a tomar acciones correctivas que mejoren la operación y gestión de la empresa. El manual de Control Interno, es una herramienta que permite a Sobre Ruedas Colombia S.A.S, integrar una serie de acciones encaminadas a agilizar el trabajo de la administración, y mejorar la calidad del servicio, comprometiéndose con la búsqueda de alternativas que mejoren la satisfacción del cliente.