Diseñar la propuesta para la implementación del sistema de gestión de la Calidad del Centro de Diseño y Desarrollo de Medios en la Universidad de los Llanos. - Realizar un diagnóstico del estado de los procesos del CDM (Centro de Diseño y Desarrollo de Medios), como lo exige la Norma ISO 9001:2015. - Organizar todo el soporte de la información documentada que necesita el centro para sus procesos. - Realizar la Caracterización de los procesos para el Centro de Diseño y Desarrollo de Medios. - Proponer la implementación del sistema de gestión de calidad como guía para el Centro de Diseño y Desarrollo de Medios.