dc.contributor.advisor	Director: Dagoberto Torres Flórez	spa
dc.contributor.author	Pineda Pardo, Dayanna Katherine	spa
dc.contributor.author	Ramirez Bernal, Paula Andrea	spa
dc.contributor.corporatename	Universidad de los Llanos	spa
dc.date.accessioned	2018-08-17T20:09:00Z	spa
dc.date.available	2018-08-17T20:09:00Z	spa
dc.date.issued	2017	spa
dc.description	49 h.	spa
dc.description.abstract	Medir el servicio y la atención al cliente en los prestadores de servicios turísticos del municipio de Restrepo, Meta - Colombia Identificar el nivel de percepción del cliente sobre el servicio y atención por parte de los prestadores de servicios turísticos en el municipio de Restrepo Meta, Colombia. Conocer las acciones que ejercen los prestadores de servicios turísticos hacia el cliente respecto a la atención y el servicio. Determinar las necesidades de capacitación en atención y servicio al cliente de los prestadores de servicios turísticos del municipio de Restrepo Meta, Colombia.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Administración de Empresas (jornadas diurna y nocturna)	spa
dc.description.notes	Resultado para obtener el título de Administrador de Empresas, Tesis (Administración de Empresas) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración y Negocios. Programa de Administración de Empresas. 2017.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/913	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Villavicencio: Universidad de los Llanos, 2017.	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración y Negocios. Programa de Administración de Empresas.	spa
dc.rights	Universidad de los Llanos, 2020	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/	spa
dc.subject.proposal	MEDICION DEL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE	spa
dc.subject.proposal	PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS	spa
dc.title	Medición del Servicio y Atención al Cliente de los Prestadores de Servicios Turísticos de Municipio de Restrepo - Meta - Colombia.	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/TP	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	spa
dspace.entity.type	Publication

Publicación: Medición del Servicio y Atención al Cliente de los Prestadores de Servicios Turísticos de Municipio de Restrepo - Meta - Colombia.

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