Publicación: Inteligencia emocional: influencia en la gestión de los recursos humanos en las organizaciones
dc.contributor.author | Biedma-Ferrer, Jose María | spa |
dc.date.accessioned | 2021-01-01T00:00:00Z | |
dc.date.available | 2021-01-01T00:00:00Z | |
dc.date.issued | 2020-01-01 | |
dc.description.abstract | La inteligencia emocional está adquiriendo una importancia creciente en las organizaciones, debido a las ventajas que se derivan de su utilización. El objetivo principal de este trabajo es analizar el impacto de este tipo de inteligencia sobre la selección de los empleados, la motivación, el rendimiento, el liderazgo y la toma de decisiones. La metodología empleada es la revisión sistemática de la literatura. Para ello, se han consultado 99 documentos en diversas bases de datos. Los resultados del trabajo constatan una relación positiva entre la inteligencia emocional y las variables analizadas. Asimismo, se propone un modelo que muestra el impacto de la mencionada inteligencia sobre las variables seleccionadas. Como futuras líneas de investigación, se insta a realizar más trabajos empíricos en el ámbito empresarial, que analicen, desde el punto de vista estadístico, las correlaciones señaladas por el modelo planteado. | spa |
dc.description.abstract | Emotional intelligence is acquiring increasing importance in organizations, due to the advantages derived from its use. The main objective of this work is to analyze the impact of this type of intelligence on the selection of employees, motivation, performance, leadership and decision-making. The methodology used is based on a systematic review of the literature. For this, 99 documents have been consulted in various databases. The results of the work confirm a positive relationship between emotional intelligence and the variables analyzed. Likewise, an integrative model is proposed that shows the impact of the aforementioned intelligence on the selected variables. As future lines of research, it is proposed to carry out more empirical work in the business field that analyzes, from the statistical point of view, the correlations indicated by the proposed model. | eng |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.format.mimetype | text/html | spa |
dc.identifier.doi | 10.22579/23463910.272 | |
dc.identifier.eissn | 2346-3910 | |
dc.identifier.url | https://doi.org/10.22579/23463910.272 | |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad de los Llanos | spa |
dc.relation.bitstream | https://revistageon.unillanos.edu.co/index.php/geon/article/download/272/407 | |
dc.relation.bitstream | https://revistageon.unillanos.edu.co/index.php/geon/article/download/272/408 | |
dc.relation.citationedition | Núm. 1 , Año 2021 : Revista Geon Vol 8 No 1 enero junio 2021 | spa |
dc.relation.citationendpage | 17 | |
dc.relation.citationissue | 1 | spa |
dc.relation.citationstartpage | 1 | |
dc.relation.citationvolume | 8 | spa |
dc.relation.ispartofjournal | Revista GEON (Gestión, Organizaciones y Negocios) | spa |
dc.relation.references | Ajello, A. M. (2003). La motivación para aprender. En Manual de psicología de la educación pp. 251-271 Popular. | spa |
dc.relation.references | Alkozei, A., Schwab, Z. J. & Killgore, W. D. (2015). The Role of Emotional Intelligence During an Emotionally Difficult Decision-Making Task. Journal of Nonverbal Behavior, 40(1), 39-54. https://bit.ly/3d7yH3X | spa |
dc.relation.references | Araujo, M. & Leal, M. (2007). Inteligencia emocional y desempeño laboral en las instituciones de Educación Superior Públicas. Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales, 4(2), 132-147. | spa |
dc.relation.references | Arias, C. J. & Giuliani, M. F. (2014). Explorando la Inteligencia Emocional Percibida en tres áreas etarias: un estudio realizado en Argentina. Estudos Interdisciplinares Sobre o Envelhecimento, 19(1),123-140. https://bit.ly/3tSsqit | spa |
dc.relation.references | Atalaya, M. (2001). Nuevos enfoques en selección de personal. Revista de Investigación en Psicología, 4(2), 133-144. https://bit.ly/3d7502W | spa |
dc.relation.references | Ashkanasy, N. M. & Daus, C. S. (2002). Emotion in the workplace: The new challenge for managers. Academy of Management Perspectives, 16(1), 76-86. https://doi.org/10.5465/ame.2002.6640191 | spa |
dc.relation.references | Ashkanasy, N. M., Härtel, C. E. & Zerbe, W. J. (2000). Emotions in the Workplace: Research, Theory, and Practice. Quorum Books. | spa |
dc.relation.references | Avey, J. M., Luthans, F. & Jensen, S. M. (2009). Psychological capital: A positive resource for combating employee stress and turnover. Humain Resource Management, 48, 677-693. https://doi.org/10.1002/hrm.20294 | spa |
dc.relation.references | Barach, J. A. & Eckhardt, D. R. (1996). Leadership and the Job of the Executive. Quorum Books. | spa |
dc.relation.references | Bar-On, R. (2000). Emotional and social intelligence: insights from the emotional quotient inventory (EQ-I). En The Handbook of Emotional Intelligence (pp. 363-388). Jossey-Bass. | spa |
dc.relation.references | Bar-On, R., Tranel, D., Denburg, N. L. & Bechara, A. (2003). Exploring the neurological substrate of emotional and social intelligence. Brain, 126, 1790-1800. | spa |
dc.relation.references | Batista, J. & Bermúdez, M. C. (2009). Inteligencia emocional y liderazgo femenino en cargos de dirección en organismos público. Revista Electrónica de Humanidades, Comunicación y Educación Social, 7(4), 45-65. https://bit.ly/3aXSpN3 | spa |
dc.relation.references | Bisquerra, R. & Pérez, N. (2007). Las competencias emocionales. Educación, 21(10), 61-82. https://doi.org/10.5944/educxx1.1.10.297 | spa |
dc.relation.references | Brackett, M. A. & Geher, G. (2006). Measuring emotional intelligence: Paradigmatic diversity and common ground. En Emotional intelligence and everyday life (pp. 27-50). Psychology Press. | spa |
dc.relation.references | Bradberry, T. & Greaves, J. (2012). Leadership 2.0. TalentSmart. | spa |
dc.relation.references | Bradberry, J. & Greaves, J. (2009). Emotional intelligence 2.0. TalentSmart. | spa |
dc.relation.references | Bresó, E. & Megías, M. J. (2012). La razón y la emoción e la prevención de riesgos laborales: importancia de la inteligencia emocional en la selección y formación. Gestión Práctica de Riesgos Laborales, (94), 40-45. https://bit.ly/3jGtOAg | spa |
dc.relation.references | Bresó, E. & Salanova, M. (2010). Organizaciones emocionalmente inteligentes como antídoto a los riesgos psicosociales. Gestión Práctica de Riesgos Laborales, (67), 12-16. https://bit.ly/2Nn8bJe | spa |
dc.relation.references | Briz, E. (2016). Inteligencia emocional y competencia de comunicación oral desde la perspectiva de la empleabilidad. En Inteligencia emocional y bienestar: reflexiones, experiencias profesionales e investigaciones (pp. 419-437) . Ediciones Universidad San Jorge. | spa |
dc.relation.references | Bolton, S. C. (2000). Emotion here, emotion there, emotional organizations every where. Critical Perspectives on Accounting, 11, 155-171. https://doi.org/10.1006/cpac.1998.0236 | spa |
dc.relation.references | Caballero, D. & Blanco, A. (2007). Competencias para la flexibilidad: la gestión emocional de las organizaciones. Psicothema, 19(4), 616-620. http://www.psicothema.com/pdf/3406.pdf | spa |
dc.relation.references | Cadman, C. & Brewer, J. (2001). Emotional intelligence: a vital prerequisite for recruitment in nursing. Journal of Nursing Management, 9(6), 321-324. https://bit.ly/2NjKDF8 | spa |
dc.relation.references | Cano, S. & Zea, M. (2012). Manejar las emociones, factor importante en el mejoramiento de la calidad de vida. Revista Logos Ciencia & Tecnología, 4(1), 58-67. https://bit.ly/3tQ4exk | spa |
dc.relation.references | Carmeli, A. & Josman, Z. E. (2006). The Relationship Among Emotional Intelligence, Task Performance, and Organizational Citizenship Behaviors. Human Performance, 19(4), 403-419. https://bit.ly/3rUkeg9 | spa |
dc.relation.references | Carramolino, B. (2009). La revisión del estado del arte. Metodología de la investigación. Universidad de Valladolid. | spa |
dc.relation.references | Caruso, D. R. & Salovey, P. (2005). El directivo emocionalmente inteligente: La Inteligencia Emocional en la Empresa. EDAF. | spa |
dc.relation.references | Cartwright, S. & Pappas, C. (2008). Emotional intelligence, its measurement and implications for the workplace. International Journal of Management Reviews, 10(2), 149-171. https://bit.ly/3d4x5Il | spa |
dc.relation.references | Cera, E., Almagro, B. J., Conde, C. & Saenz-López, P. (2015). Inteligencia emocional y motivación en educación física en secundaria. Retos, 27, 8-13. https://bit.ly/3rRRzrI | spa |
dc.relation.references | Cherniss, C. (1993). The role of professinal self-efficacy in the etiology of burnout. En Professional burnout: Recent developments in theory and research (pp. 135-149). Taylor & Francis. | spa |
dc.relation.references | Cherniss, C. & Adler, M. (2000). Promoting emotional intelligence in organizations. ASTD. | spa |
dc.relation.references | Chopra, P. & Kanji, G. (2010). Emotional intelligence: a catalyst for inspirational leadership and management excellence. Total Quality Management & Business Excellence, 21(10), 971-1004. https://bit.ly/3qlpk4w | spa |
dc.relation.references | Conte, J. M. (2005). A review and critique of emotional intelligence measures. Journal of Organizational Behavior, 26(4), 433-440. https://doi.org/10.1002/job.319 | spa |
dc.relation.references | Contreras, F. & Esguerra, G. (2006). Psicología positiva: una nueva perspectiva en psicología. Diversitas, 2, 311-319. https://bit.ly/2OAxYOD | spa |
dc.relation.references | Cooper, R. & Sawaf, A. (1997). Estrategia emocional para ejecutivos. Martínez Roca. | spa |
dc.relation.references | Cooper, R. & Sawaf, A . (2004). La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones. Grupo Editorial Norma. Damasio, A. R. (2010). Y el cerebro creó al hombre. Ediciones Destino. | spa |
dc.relation.references | Danvila, I. & Sastre, M. A. (2010). Inteligencia emocional: una revisión de la investigación. Cuadernos de Estudios Empresariales, 20, 107-126. https://bit.ly/3jVEWtj | spa |
dc.relation.references | Domínguez, M. (2008). Factores determinantes en la gestión de recursos humanos en empresas de servicios que incorporan de manera sistemática nuevas tecnologías. Un estudio de caso en la comunidad valenciana. Pensamiento y Gestión, 24, 88-131. https://bit.ly/2LKeBl1 | spa |
dc.relation.references | Dulewicz, V. & Higgs, M. (2004). Can emotional intelligence be developed? Human Resource Management, 15(1), 95-111. https://bit.ly/2Z93o0C | spa |
dc.relation.references | Duque, J.L., Garcia, M & Hurtado, A. (2017). Influencia de la inteligencia emocional sobre las competencias laborales: un estudio empírico con empleados del nivel administrativo. Estudios Gerenciales, 33(144), 250-260. https://bit.ly/3d9nG1Z | spa |
dc.relation.references | Durán-Aponte, E. & Durán-García, M. (2012). Competencias sociales y las prácticas profesionales. Vivencias y demandas para la formación universitaria actual. Cultura y Educación, 24 (1), 61-76. https://bit.ly/2OxEyp8 | spa |
dc.relation.references | Etchevers, N. (2008). La transmisión eficaz de comunicación emocional en la CMO, mediante un nuevo lenguaje complementado [Tesis de doctorado, Universidad de Salamanca]. Repositorio Universidad de Salamanca. https://gredos.usal.es/jspui/handle/10366/22641 | spa |
dc.relation.references | Feldman, L. & Blanco, G. (2006). Las emociones en el ambiente laboral: un nuevo reto para las organizaciones. Revista de la Facultad de Medicina, 29(2), 103-108. https://bit.ly/3tQ4EUq | spa |
dc.relation.references | Felman, R. (2006). Psicología (6.ª ed.). McGraw-Hill. Fernandez, P. & Ramos, N. (2002). Corazones inteligentes. Cairos. | spa |
dc.relation.references | George, J. M. (2000). Emotions and leadership: The role of emotional intelligence. Human Relations, 53(8), 1027-1055. https://bit.ly/379zMoa | spa |
dc.relation.references | Goleman, G. (1995). La inteligencia emocional. Editorial Javier Vergara. | spa |
dc.relation.references | Goleman, D. (1998). La práctica de la inteligencia emocional. Kairós. | spa |
dc.relation.references | Fernández-Aráoz, C. (2005). El desafío de contratar ejecutivos de alta dirección. En Inteligencia emocional en el trabajo: Cómo seleccionar, medir y mejorar la inteligencia emocional en individuos, grupos y organizaciones (pp. 185-196). Kairós. | spa |
dc.relation.references | García-Fernández, M. & Giménez-Más, S. (2010). La inteligencia emocional y sus principales modelos: propuesta de un modelo integrador. Cuadernos del Profesorado, 3(6), 43-52. | spa |
dc.relation.references | Gazca, L. A., Zárate, X. M. & Mota, A. A. (2020). Estudio de Motivación de Colaboradores en las Medianas Empresas en la Ciudad de Xalapa, México. Revista GEON Gestión, Organizaciones y Negocios, 7(2), 1-11. https://doi.org/10.22579/23463910.207 | spa |
dc.relation.references | Gracia, E. & Martínez, I. M. (2004). El control de emociones en el trabajo: una revisión teórica del trabajo emocional. Jornades de Foment de la Investigació, 10, 1-18. http://hdl.handle.net/10234/78950 | spa |
dc.relation.references | Gutiérrez, M. & García, J. L. (2015). La comunicación emocional, una necesidad para una sociedad en crisis [ponencia]. I Congreso Internacional de Expresión y Comunicación Emocional. CIECE. Prevención de dificultades socio-educativas, Sevilla España. http://congreso.us.es/ciece/Virtual_02.pdf | spa |
dc.relation.references | Herrera, F., Ramírez, M. I., Roa, J. M. & Herrera, I. (2004). Tratamiento de las creencias motivacionales en contextos educativos pluriculturales. Revista Iberoamericana de Educación, 34(1), 1-21. https://rieoei.org/RIE/article/view/2885 | spa |
dc.relation.references | Ilies, R. & Judge, T. A. (2005). Goal Regulation Across Time: The Effects of Feedback and Affect. Journal of Applied Psychology, 90(3), 453-467. https://bit.ly/3jN53T8 | spa |
dc.relation.references | Jiménez, A. (2018). Inteligencia emocional. En Curso de Actualización Pediatría (pp. 457-469). Lúa Ediciones 3.0. | spa |
dc.relation.references | Jiménez-Ortega, L., Espuny, J., de Tejada, P. H., Vargas-Rivero, C. & Martín-Loeches, M. (2017). Subliminal Emotional Words Impact Syntactic Processing: Evidence from Performance and Event-Related Brain Potentials. Frontiers in Human Neuroscience, 11(192). https://bit.ly/2LMonTV | spa |
dc.relation.references | Jordan, P. J., Ashkanasy, N. M., Härtel, C. E. J. & Hooper, G. S. (2002). Workgroup Emotional Intelligence: Scale Development and Relationship to Team Process Effectiveness and Goal Foculs. Human Resource Management Review, 12(2), 195-214. https://bit.ly/3jL4vgq | spa |
dc.relation.references | Law, K. S., Wong, C. S., Huang, G. & Li, X. (2008). The effects of emotional intelligence on job performance and life satisfaction for the research and development scientists in China. Asia Pacific Journal Management, 25, 51-69. https://bit.ly/3d9Gfn4 | spa |
dc.relation.references | Labarca, F.A. & Estaba, R. (2010). Inteligencia emocional como herramienta gerencial para la toma de decisiones de los directores del Comando General del Ejército Nacional Bolivariano. CICAG: Revista del Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales, 7(2), 63-80. https://bit.ly/3tSAwb4 | spa |
dc.relation.references | Ljungholm, D. P. (2014). Emotional intelligence in organizational behaviour. Economics, Management & Financial Markets, 9(3), 128-133. https://bit.ly/3aklvHr | spa |
dc.relation.references | Lewis, K. M. (2000). When Leaders Display Emotion: How Follovers Respond to negative Emotional Expression of Male and Female Leaders. Journal of Organizational Behavior, 21(2), 221-234. https://bit.ly/3pdyxuh | spa |
dc.relation.references | Locke, E. A. (2005). Why emotional intelligence is an invalid concept. Journal of Organizational Behavior, 26(4), 425-431. https://doi.org/10.1002/job.318 | spa |
dc.relation.references | Langhorn S. (2004). How emotional intelligence can improve management performance. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 16(4), 220-230. https://bit.ly/3jL4yZE | spa |
dc.relation.references | Lopes, P. N., Côte, S. & Salovey, P. (2006). An ability model of emotional intelligence: Implications for assessment and training. En Linking emotional intelligence and performance at work: Current research evidence with individuals and groups (pp. 53-80). Lawrence Erlbaum Associates Publishers. | spa |
dc.relation.references | López, E., Pulido, M. & Augusto, J. M. (2013). Inteligencia emocional en el trabajo. Sintesis. | spa |
dc.relation.references | Loria, A. (2019). La toma de decisiones: El rol de las emociones. Centro de Neurociencias Sociales. https://bit.ly/3pdMHeP | spa |
dc.relation.references | Mayer, J. D., Caruso, D. & Salovey, P. (1999). Emocional Intelligence: meets tradicional Standard for an intelligence. Intelligence, 27, 267-298. | spa |
dc.relation.references | Mayer, J. D. & Salovey, P. (1990). The intelligence of emocional intelligence. Intelligence, 17, 43-44. | spa |
dc.relation.references | Mayer, J.D. & Salovey, P. (1997). What is Emotional Intelligence? En Emotional Development and Emotional Intelligence (pp. 3-31). BasicBooks. | spa |
dc.relation.references | Martin, A. (2013). La inteligencia emocional: una herramienta necesaria para el liderazgo. Concepto y componentes. Revista de investigaciones UNAD, 12, 149-157. | spa |
dc.relation.references | Matthews, G., Zeidner, M. & Roberts, R. (2002). Emotional intelligence: Science and myth? The MIT Press. | spa |
dc.relation.references | Mohammad, F. N., Chai, L. T., Aun, L. K. & Migin, M. W. (2014). Emotional intelligence and turnover intention. International Journal of Academic Research, 6(4), 211-220. https://bit.ly/3aXkfsQ | spa |
dc.relation.references | O’Boyle, E. H., Jr., Humphrey, R. H., Pollack, J. M., Hawver, T. H. & Story, P. A. (2011). The relation between emotional intelligence and job performance: A meta-analysis. Journal of Organizational Behavior, 32, 788-818. https://doi.org/10.1002/job.714 | spa |
dc.relation.references | Pineda Henao, A. E. (2020). La comunicación organizacional en la gestión empresarial: retos y oportunidades en el escenario digital. Revista GEON (Gestión, Organizaciones Y Negocios), 7(1), 9-25. https://doi.org/10.22579/23463910.182 | spa |
dc.relation.references | Peña, H. C. & Villón, S. G. (2018). Motivación Laboral. Elemento Fundamental en el Éxito Organizacional. Instituto Internacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico Educativo, 3(7), 177-192. https://bit.ly/3pdME2D | spa |
dc.relation.references | Pérez, A., Cruz, J. A., Guatemala, A. M. & Juárez, V. (2018). Importancia de los pronósticos en la toma de decisiones en las MIPYMES. Revista Gestión, Organizaciones y Negocios, 5(1), 97-114. https://bit.ly/2OzaY2w | spa |
dc.relation.references | Ponti, F. & Cabañas, B. (2004). Inteligencia emocional: la hora de la verdad. Lo que piensan los directivos españoles sobre la revolución en la inteligencia propuesta por Goleman. Capital Humano, 177, 78-80. | spa |
dc.relation.references | Prati, L., Douglas, C., Ferris, G., Ammeter, A. & Buckley, M. (2003). Emotional intelligence, leadership effectiveness and team outcomes. The International Journal of Organizational Analysis, 11(1), 21-40. https://doi.org/10.1108/eb028961 | spa |
dc.relation.references | Ramirez, J. & Zavaleta, V. (2018). Inteligencia Emocional y Desempeño Laboral en una Empresa Constructora Privada. 2017. Revista Ciencia y Tecnología, 14(4), 67-79. https://bit.ly/3tSuaIx | spa |
dc.relation.references | Rangarajan, R. & Jayamala, C. (2014). Impact of Emotional Intelligence on Employee Performance-An Epigrammatic Survey. Sumedha Journal of Management, 3(1), 76-81. | spa |
dc.relation.references | Ryback, D. (1998). Trabaje con su inteligencia, los factores emocionales al servicio de la gestión empresarial y el liderazgo efectivo. Editorial EDAF, S.A. | spa |
dc.relation.references | Robbins, S. & Judge, T. A. (2017). Comportamiento organizacional. Editorial Pearson. | spa |
dc.relation.references | Robbins, S. & Judge, T.A. (2013). Introducción al comportamiento organizativo. Editorial Pearson Educación. | spa |
dc.relation.references | Robbins, S. & Judge, T. A. (2010). Introducción al comportamiento organizativo. Editorial Pearson Educación. | spa |
dc.relation.references | Robbins, S. & Judge, T. A. (2005). Comportamiento organizacional. Pearson. | spa |
dc.relation.references | Rooy, D. L. V. & Viswesvaran, C. (2004). Emotional Intelligence: A meta-analytic investigation of predictive validity and nomological net. Journal of Vocational Behavior, 65, 71-95. https://bit.ly/2N0pCiS | spa |
dc.relation.references | Sassha, A. $ Tumaev, T. (2007). Economía y recursos humanos: la selección de personal. Perspectivas, 20, 29-44. | spa |
dc.relation.references | Seco, J. J. (2006). La Inteligencia Emocional aplicada a la Administración de Personal. Tec Empresarial, (1), 20-24. | spa |
dc.relation.references | Solano, A. (2013). Inteligencia Emocional en el Trabajo: Implicaciones y el Rol de la Psicología Laboral. Revista Humanitas, 10(1), 201-214. | spa |
dc.relation.references | Sternberg, R., Castejón, J., Prieto, M., Hautamäki, J. & Grigorenko, E. (2001). Confirmatory factor analysis of the Sternberg triarchic abilities test in three international samples: An empirical test of the triarchic theory. European Journal of Psychological Assessment, 17, 1-16. https://doi.org/10.1027/1015-5759.17.1.1 | spa |
dc.relation.references | Suárez, A. & Trespalacios, J. A. (2011). Competencias emocionales de los directivos de PYMES de servicios españolas y su influencia en el aprendizaje organizativo. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 20(2), 87-100. | spa |
dc.relation.references | Subirán, G. (2010). El 90% del éxito de un líder depende de su inteligencia emocional. Las competencias emocionales pueden desarrollarse. Gestión Práctica de Riesgos Laborales, 75, 12-15. | spa |
dc.relation.references | Thorndike, E. L. (1920). Intelligence and its use. Harper’s Magazine, 140, 227-235 Toledo, F. & Salvador, C. (2014). Manual de inteligencia emocional aplicada a la prevención de riesgos laborales. CROEM. | spa |
dc.relation.references | Torres-Flórez, D. (2020). La generación de valor entre las personas y las organizaciones. Revista GEON Gestión, Organizaciones y Negocios, 7(1), 4-8. https://bit.ly/3qkqU6H | spa |
dc.relation.references | Trujillo, M. M. & Rivas, L. A. (2005). Orígenes y evolución y modelos de inteligencia emocional. Innovar, 15(25), 9-24. | spa |
dc.relation.references | Tsai, W., Chen, C. & Liu, H. (2007). Test of a Model Linking Employee Positive Moods and Task Performance. Journal of Applied Psychology, 92(6), 1570-1583. https://bit.ly/3rJ0jAo | spa |
dc.relation.references | Voola, R., Carlson, J. & West, A. (2004). Emotional intelligence and competitive advantage: examining the relationship from a resource-based view. Strategic Change, 13(2), 83-93. https://doi.org/10.1002/jsc.667 | spa |
dc.relation.references | Watkin, C. (2002). Developing emotional intelligence. International Journal of Selection and Assessment, 8(2), 89-92. https://bit.ly/3797s5b | spa |
dc.relation.references | Zárate, R & Matviuk, S. (2010). La inteligencia emocional y el sector financiero colombiano. Revista EAN, (69), 148-165. https://bit.ly/2ZpvTaB | spa |
dc.relation.references | Zardeni, Z. & Yousefi, A. (2012). The role of emotional intelligence on workforce agility in the workplace. International Journal of Psychological Studies, 4(3), 48-61. https://doi.org/10.5539/ijps.v4n3p48 | spa |
dc.rights | Jose María Biedma-Ferrer - 2021 | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.rights.creativecommons | Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0. | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | spa |
dc.source | https://revistageon.unillanos.edu.co/index.php/geon/article/view/272 | spa |
dc.subject | Decision Making | eng |
dc.subject | Emotional Intelligence | eng |
dc.subject | Leadership | eng |
dc.subject | Motivation performance | eng |
dc.subject | selection of personnel | eng |
dc.subject | Inteligencia emocional | spa |
dc.subject | Liderazgo | spa |
dc.subject | Motivación | spa |
dc.subject | Rendimiento | spa |
dc.subject | selección de personal | spa |
dc.subject | Toma de decisiones | spa |
dc.title | Inteligencia emocional: influencia en la gestión de los recursos humanos en las organizaciones | spa |
dc.title.translated | Emotional intelligence: influence on human resources management in organizations | eng |
dc.type | Artículo de revista | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_dcae04bc | spa |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/article | spa |
dc.type.local | Journal article | eng |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/ARTREV | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dspace.entity.type | Publication | spa |