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La relación del bienestar laboral y la gestión del cambio en los colaboradores de las oficinas del BBVA en el departamento del Meta durante el 2021

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dc.contributor.advisorTorres Flórez, Dagoberto
dc.contributor.authorHernández Calderón, Lebsy Jazmín
dc.contributor.juryCruz Romero, Wilmar Leonardo
dc.contributor.juryHernández Casallas, Giovanny
dc.date.accessioned2025-05-19T16:55:12Z
dc.date.available2025-05-19T16:55:12Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionIncluye figuras y tablas.spa
dc.description.abstractEl mundo actual es cada vez más competitivo, por lo cual las empresas requieren tener un nuevo liderazgo y motivación para sus colaboradores, buscando alcanzar ese dinamismo que la globalización exige para el logro de los objetivos y metas en los diferentes planos personales, familiares, profesionales, emprendimiento, entre otros; esto ha permitido el surgimiento de nuevas tendencias en los estilos de vida de las personas y en la forma en que las organizaciones, tanto públicas como privadas, encaminen sus esfuerzos para alcanzar los objetivos misionales que se han trazado, mediante el establecimiento de nuevos modelos de administración en los que se han venido realizando mayores esfuerzos por implementar planes de bienestar social para los colaboradores de las diferentes organizaciones, que permitan generar un impacto positivo dentro de los objetivos misionales y clima organizacional de las mismas. En este sentido, la presente investigación buscar estudiar las actividades de bienestar laboral y su relación en la gestión del cambio en los colaboradores de las oficinas de la red comercial del Banco BBVA en el departamento del Meta. La necesidad investigativa del tema de estudio surge como consecuencia de la incertidumbre que viven los colaboradores de la entidad debido a los constantes cambios a que se enfrentan para cumplir sus labores y el análisis de las diferentes compensaciones brindadas por la entidad financiera para la consecución de los resultados del modelo de negocio que actualmente se ha establecido.spa
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Administración de Negocios
dc.description.notesInforme presentado como propuesta inicial de investigación para optar al grado de Magister en administración de negocios.spa
dc.description.tableofcontentsIntroducción. -- 1. Definición del problema. -- 1.1. Antecedentes del problema. -- 2. Problema. -- 2.1. Descripción del problema. -- 2.2. Formulación del problema. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Objetivo general. -- 4.2 Objetivos específicos. -- 5. Marco de referencia. -- 5.1 Marco teórico. -- 5.1.1 Bienestar laboral. -- 5.1.2 Bienestar psicológico (felicidad). -- 5.1.3 Bienestar cognitivo. -- 5.1.4 Premios y remuneraciones. -- 5.1.5 Beneficios sociales. -- 5.1.6 Cambio organizacional. -- 5.1.7 Resistencia al cambio. -- 5.2 Marco institucional. -- 5.3 Marco legal. -- 5.4 Marco geográfico. -- 6. Metodología de la investigación. -- 6.1 Diseño de investigación. -- 6.2 Enfoque y método de la investigación. -- 6.3 Tipo de investigación. -- 6.4 Población y muestra. -- 6.5 Instrumentos de investigación. -- 7. Resultados. -- 7.1 Caracterización socio demográfica de los colaboradores de las oficinas de BBVA en el Meta. -- 7.2 Características que afectan la gestión del cambio en el banco BBVA. -- 7.2 Modelo explicativo del bienestar laboral y la gestión del cambio en los colaboradores de las oficinas del BBVA. -- 8. Conclusiones. -- Bibliografía.spa
dc.format.extent59 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationHernández Calderón, Lebsy J. (2022). La relación del bienestar laboral y la gestión del cambio en los colaboradores de las oficinas del BBVA en el departamento del Meta durante el 2021 [Trabajo de grado, Universidad de los Llanos]. Repositorio digital Universidad de los Llanos.
dc.identifier.instnameUniversidad de los Llanos
dc.identifier.reponameRepositorio digital Universidad de los Llanos
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unillanos.edu.co/
dc.identifier.urihttps://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/5115
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de los Llanos
dc.publisher.branchSede San Antonio
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas
dc.publisher.placeVillavicencio
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dc.rightsDerechos reservados - Universidad de los Llanos, 2022spa
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dc.titleLa relación del bienestar laboral y la gestión del cambio en los colaboradores de las oficinas del BBVA en el departamento del Meta durante el 2021spa
dc.typeTrabajo de grado - Maestría
dc.type.categoryProyectos de investigación
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