Icono govco
 

Publicación:
Reputación corporativa en una universidad pública formadora de trabajadores sociales de la salud pública

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.authorEspinoza-Morales, Franciscospa
dc.contributor.authorSánchez-Sánchez, Arturospa
dc.contributor.authorGarcía Lirios, Cruzspa
dc.date.accessioned2022-01-17 00:00:00
dc.date.accessioned2022-06-13T17:27:56Z
dc.date.available2022-01-17 00:00:00
dc.date.available2022-06-13T17:27:56Z
dc.date.issued2022-01-17
dc.description.abstractProblemática: en un contexto de riesgo, la reputación de una organización se afecta por las expectativas de sus integrantes. Por consiguiente, el prestigio de la organización está en función de las necesidades futuras de sus integrantes, cuando estos convergen en un propósito y tarea común. Objetivos: establecer la estructura de expectativas en torno a la reputación de una institución de educación superior (IES), comparando la revisión de la literatura con las respuestas de una encuesta. Materiales y métodos: se realizó un estudio exploratorio, transversal y psicométrico con una muestra de 100 estudiantes. Resultados: se estableció la estructura de siete factores (acompañamiento, adhesión, consejería, entrevista, mediación, promoción y seguimiento) que fundamentaron el 82% de la varianza total explicada. Es decir, la reputación corporativa se explica a través de la relación entre estos siete factores, ya que aclaran las expectativas internas y externas de la institución pública. Discusión: el aporte del estudio al estado del conocimiento radica en la contrastación de un modelo de ecuaciones estructurales para explicar la reputación corporativa en una universidad pública. Los siete factores establecidos siguen las mismas relaciones reportadas en la literatura seleccionada, aunque el porcentaje de la varianza explicada sugiere la inclusión de un octavo factor, identificado como imagen corporativa. Se trata de expectativas externas a la institución que la ubican de acuerdo con los objetivos a mediano plazo. Conclusión: la reputación corporativa está vinculada al acompañamiento como factor preponderante. Significa, entonces, que tanto interna como externamente la universidad se distingue por su grado de atención y seguimiento a los derechos académicos. Por consiguiente, las políticas educativas pueden ser evaluadas desde la reputación corporativa como indicador de participación y gobernanza. Contribución / originalidad: se estableció la fiabilidad y validez de un instrumento que midió siete dimensiones de la reputación corporativa.spa
dc.description.abstractProblematic: in a context of risk, the reputation of an organization is affected by the expectations of its members. Consequently, the prestige of the organization is a function of the future needs of its members, when they converge on a common purpose and task. Objectives: to establish the structure of expectations around the reputation of a higher education institution (HEI), comparing the literature review with the responses to a survey. Materials and methods: an exploratory, cross-sectional and psychometric study was carried out with a sample of 100 students. Results: the structure of seven factors was established (follow-up, adherence, counseling, interview, mediation, promotion and follow-up) that supported 82% of the total variance explained. In other words, corporate reputation is explained through the relationship between these seven factors, as they clarify the internal and external expectations of the public institution. Discussion: the study's contribution to the state of knowledge lies in the testing of a structural equation model to explain corporate reputation in a public university. The seven established factors follow the same relationships reported in the selected literature, although the percentage of the variance explained suggests the inclusion of an eighth factor, identified as corporate image. These are expectations external to the institution that place it in accordance with the medium-term objectives. Conclusion: corporate reputation is linked to accompaniment as a preponderant factor. It means, then, that both internally and externally the university is distinguished by its degree of attention and monitoring of academic rights. Consequently, educational policies can be evaluated from corporate reputation as an indicator of participation and governance. Contribution / originality: the reliability and validity of an instrument that measured seven dimensions of corporate reputation was established.eng
dc.format.mimetypeapplication/pdfeng
dc.format.mimetypetext/htmleng
dc.identifier.doi10.22579/23463910.747
dc.identifier.eissn2346-3910
dc.identifier.urihttps://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/1935
dc.identifier.urlhttps://doi.org/10.22579/23463910.747
dc.language.isoengeng
dc.publisherUniversidad de los Llanosspa
dc.relation.bitstreamhttps://revistageon.unillanos.edu.co/index.php/geon/article/download/747/845
dc.relation.bitstreamhttps://revistageon.unillanos.edu.co/index.php/geon/article/download/747/849
dc.relation.citationeditionNúm. 1 , Año 2022 : Revista Geon Vol 9 No 1 enero junio 2022spa
dc.relation.citationendpage747
dc.relation.citationissue1spa
dc.relation.citationvolume9spa
dc.relation.ispartofjournalRevista GEON (Gestión, Organizaciones y Negocios)spa
dc.relation.referencesBabić-Hodović, V., Arslanagić, M. & Mehić, E. (2013). Importance of Internal Marketing for Service Companies Corporate Reputation and Customer Satisfaction. Journal of Business Administration Research, 2(1), 49-57. http://dx.doi.org/10.5430/jbar.v2n1p49eng
dc.relation.referencesBarnett, M., Jermier, J. M. & Lafferty, B. A. (2006). Corporate Reputation: The Definitional Landscape. Corporate Population Review, 9, 26-38. http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.crr.1550012eng
dc.relation.referencesBeheshtifar, M. & Korouki, A. (2013). Reputation: Reputation: An Important Component of Corporations' Value. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 3(7), 15-20. http://dx.doi.org/10.6007/IJARBSS/v3-i7/6eng
dc.relation.referencesBlajer, A. (2014). Corporate Reputation and Economic Performance: the Evidence from Poland. Economics and Sociology, 7(3), 194-207. http://dx.doi.org/10.14254/2071-789X.2014/7-3/15eng
dc.relation.referencesBustos, J. M., Ganga, F., Llamas, B. & Juárez, M. (2018). Contrastación de un modelo de decisión prospectiva e implicaciones para una gobernanza universitaria de la sustentabilidad. Margen. Revista de trabajo social y ciencias sociales, 89, 9-0. https://www.margen.org/suscri/margen89/ganga_89.pdfeng
dc.relation.referencesCarlton, R. and Moura, R. C. (2012). The impact of R&D intensity on corporate reputation: Interaction effect of innovation with high social benefit. Intangible Capital, 8(2), 216-238. http://dx.doi.org/10.3926/ic.336eng
dc.relation.referencesCasimiro, M. G & Matos, A. (2017). The Impact of Corporate Reputation in a Dairy Company. Business and Economics Journal, 8(4), 1-11. http://dx.doi.org/10.4172/2151-6219.1000320eng
dc.relation.referencesFiala, R. & Prokov, M. (2013). The relationship among reputation, inter-organizational trust and alliance performance. Acta Univ. Agric. Silvic. Mendel. Brun., 61(4), 899-908. http://dx.doi.org/10.11118/actaun201361040899eng
dc.relation.referencesGarcía, C. (2018a). Confiabilidad y validez de un instrumento que mide la gestión del conocimiento en una universidad pública del centro de México. Tlatemoani, 27, 285-304. https://www.eumed.net/rev/tlatemoani/27/tlatemoani27.pdfeng
dc.relation.referencesGarcía, C. (2018b). Interpretaciones de discursos de gestión del conocimiento para la comprensión de narrativas del emprendimiento innovador. Revista Inclusiones, 5, 96-111. https://revistainclusiones.org/index.php/inclu/article/view/742eng
dc.relation.referencesGarcía, C., Espinosa, F. & Carreón, J. (2018). Model of Intangible Assets and Capitals in Organizations. International Journal of Research in Humanities and Social Studies, 5(6), 1-12. https://www.ijrhss.org/papers/v5-i6/1.pdfeng
dc.relation.referencesGarcía, C., Martínez, E. & Rivera, P. (2018). Flexibilidad laboral en la educación superior. Revista Inclusiones, 5, 51-69. https://revistainclusiones.org/index.php/inclu/article/view/762eng
dc.relation.referencesGarcía, C., Rivera, P & Martínez, E. (2018). Cultura institucionalista académica en Cuernavaca, Morelos (México). Revista Inclusiones, 5, 84-96. https://revistainclusiones.org/index.php/inclu/article/view/765eng
dc.relation.referencesHernández, T. J., Sánchez, A., Espinosa, F., Sánchez, R. & García, C. (2018). Modelo de lucidez, emprendimiento e innovación en microempresas cafilcultoras del centro de México. Eureka, 15(1), 96-107. https://docs.bvsalud.org/biblioref/2018/06/885122/eureka-15-1-14.pdfeng
dc.relation.referencesMarquina, P., Arellano, R. & Velásquez, I. (2014). A new approach for measuring corporate reputation. Rev. Adm. Empres. 54(1), 53-66. https://doi.org/10.1590/S0034-759020140102eng
dc.relation.referencesMartínez, P. & Rodríguez, I. (2013). Intellectual capital and relational capital: The role of sustainability in developing corporate reputation. Intangible Capital, 9(1), 262-280. http://dx.doi.org/10.3926/ic.378eng
dc.relation.referencesPerrini, F. & Vurro, C. (2013). Stakeholder Orientation and Corporate Reputation: A Quantitative Study on US Companies. Emerging Issues in Management, 1, 53-65. http://dx.doi.org/10.4468/2013.1.04perrini.vurroeng
dc.relation.referencesRubio, Á., Jiménez, Í. C. & Mercado, C. (2017). Online corporate reputation in the hotel industry: the case of TripAdvisor. Esic Market Economics and Business Journal, 48(3), 579-593. DOI: 10.7200/esicm.158.0483.4ieng
dc.relation.referencesSánchez, R., Villegas, E., Sánchez, A., Espinoza, F. & García, C. (2018). Modelo para el estudio de la lucidez organizacional y la responsabilidad social corporativa. Sincronía, 22(74), 467-483. https://www.redalyc.org/journal/5138/513855742025/html/eng
dc.relation.referencesValenzuela Salazar, N. L., Buentello Martínez, C. P., Gomez, L. A., & Villareal Sánchez, V. (2019). La atención al cliente, el servicio, el producto y el precio como variables determinantes de la satisfacción del cliente en una pyme de servicios. Revista GEON (Gestión, Organizaciones Y Negocios), 6(2), 18-24. https://doi.org/10.22579/23463910.159eng
dc.relation.referencesVillegas, E., García, C. & Hernández, T. J. (2018). Establecimiento de una política de ciencia y tecnología para la incubación de microempresas innovadoras del conocimiento. Revista Inclusiones, 5, 19-26. https://revistainclusiones.org/index.php/inclu/article/view/770eng
dc.rightsFrancisco Espinoza-Morales, Arturo Sánchez-Sánchez, Cruz García Lirios - 2021eng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2eng
dc.rights.creativecommonsEsta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.eng
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0eng
dc.sourcehttps://revistageon.unillanos.edu.co/index.php/geon/article/view/747eng
dc.subjectpedagogical projecteng
dc.subjectfamily farmingeng
dc.subjecteducational strategieseng
dc.subjectproyecto pedagógicospa
dc.subjectagricultura familiarspa
dc.subjectestrategias educativasspa
dc.titleReputación corporativa en una universidad pública formadora de trabajadores sociales de la salud públicaspa
dc.title.translatedCorporate reputation in a public university that trains social workers in public healtheng
dc.typeArtículo de Investigaciónspa
dc.typeResearch Articleeng
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1eng
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85eng
dc.type.contentTexteng
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/articleeng
dc.type.localSección Contenido - artículos de investigaciónspa
dc.type.localSección content - research articleseng
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTeng
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dspace.entity.typePublication

Archivos

Colecciones

Revista GEON (Gestión, Organizaciones y Negocios)