Icono govco
 

Publicación:
Plan de negocio para el centro vacacional Yurimena de la caja de compensación familiar Cofrem en el municipio de Puerto López, Meta

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorCruz Romero, Wilmar Leonardo
dc.contributor.authorAmaya Rey, Sharik Natalia
dc.contributor.authorGómez Velásquez, Carlos Alfonso
dc.contributor.authorRivas Franco, Vanessa Yuliana
dc.date.accessioned2025-06-05T22:07:05Z
dc.date.available2025-06-05T22:07:05Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionIncluye tablas, ilustraciones, gráficos e imágenes.spa
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como objetivo diseñar un plan de negocio para el Centro Vacacional Yurimena de Cofrem en el municipio de Puerto López, Meta, que permita aumentar su cobertura y posicionarlo como un destino turístico líder en la región. Los principales ámbitos teóricos en los cuales se enmarcó el desarrollo del proyecto están relacionados directamente con el turismo, sus diferentes tipos y el impacto en la economía del país, las teorías de marketing turístico, la sostenibilidad y especialmente el desarrollo de un plan de negocios. Para el caso de turismo se toma como un fenómeno social, cultural y económico que se ha desarrollado de manera significativa a través del tiempo, y se ha ido clasificando de acuerdo a sus características específicas y el impacto en cada destino, los que más sobresalen son el turismo de naturaleza, el cultural y el recreativo, estos tipos de turismo generan impactos económicos, sociales y ambientales que pueden o no favorecer en gran medida la comunidad en la que se encuentra. El desarrollo del proyecto tiene un enfoque cuantitativo, bajo un paradigma clásico, positivista, explicativo y analítico, un diseño con carácter descriptivo y un tipo de investigación aplicada. Para la recopilación de datos se realizó una lista de chequeo y se recopiló información de fuentes secundarias, las cuales se analizaron y constituyeron parte importante de resultado, dentro de la información analizada estuvo el público objetivo los cuales son los afiliados a la Caja de Compensación en sus diferentes categorías A, B y C. De acuerdo al análisis de información se logró generar un plan de negocio que permita al Centro Vacacional el aumento de sus coberturas y su posicionamiento en el Departamento del Meta.spa
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Gestion de Proyectos
dc.description.notesTrabajo Final de la Especialización en Gestión de Proyectos.spa
dc.description.tableofcontentsCapítulo 1. -- 1. Presentación del proyecto -- 1.1 Descripción del Problema -- 1.2 Formulación del Problema -- 1.2.1 Pregunta General -- 1.2.2 Preguntas Específicas -- 1.3 Objetivos -- 1.3.1 Objetivo General -- 1.3.2 Objetivos Específicos -- 1.4 Justificación -- Capítulo 2. -- 2. Marco Referencial -- 2.1 Marco Teórico -- 2.1.1 Marco de Antecedentes -- 2.2 Referentes Teóricos -- 2.2.1 Conceptos fundamentales del turismo -- 2.2.2 Planificación y Desarrollo de Proyectos Turísticos -- 2.2.3 Teorías de marketing turístico -- 2.2.4 Gestión de proyectos en el sector turístico -- 2.2.5 Sostenibilidad y turismo -- 2.2.6 Modelo de Plan de Negocio -- Plan de Negocio para el Centro Vacacional Yurimena de Cofrem -- 2.3 Marco Conceptual -- 2.4 Marco Legal -- Capítulo 3 -- 3. Metodología -- 3.1. Enfoque de la Investigación -- 3.2. Paradigma de la Investigación -- 3.3. Métodos de la Investigación -- 3.4. Diseño de la Investigación -- 3.5 Nivel o Tipo de la Investigación -- 3.6 Modalidades de la Investigación -- Capítulo 4 -- 4. Diagnóstico situacional -- 4.1 Estado actual del Centro Vacacional -- 4.1.1 Organizacional -- 4.1.2 Antecedentes -- 4.1.3 Aspecto geográfico -- 4.1.4 Análisis estratégico -- 4.1.5 Análisis técnico -- Capítulo 5 -- 5. Plan de Marketing -- 5.1 Análisis de factores PESTEL -- 5.2 Análisis del Sector -- 5.2.1 El sector de turismo a nivel internacional -- 5.2.2 El sector turismo en Colombia -- 5.2.3 El sector turismo en la Orinoquía Colombiana -- 5.2.4 El sector turismo en el departamento del Meta -- 5.3 Investigación de Mercados -- 5.3.1 Objetivo de la investigación de mercados -- 5.3.2 Población y Muestra -- 5.3.3 Análisis de la información y resultados -- 5.4 Público objetivo -- 5.5 Análisis y estrategias del Servicio -- 5.5.1 Análisis de la Competencia -- 5.5.2 Estrategias de Marketing -- Capítulo 6 -- 6. Análisis financiero -- 6.1 Evaluación Financiera -- 6.2 Evaluación Económica -- 6.3 Evaluación Social -- 6.4 Evaluación Ambiental -- 7. Conclusiones -- 8. Lista de referencias
dc.format.extent111 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationAmaya Rey, Sharik N., Gómez Velásquez, Carlos A. y Rivas Franco, Vanessa Y. (2024). Plan de negocio para el centro vacacional Yurimena de la caja de compensación familiar Cofrem en el municipio de Puerto López, Meta [Trabajo de grado, Universidad de los Llanos]. Repositorio digital Universidad de los Llanos.
dc.identifier.instnameUniversidad de los Llanos
dc.identifier.reponameRepositorio digital Universidad de los Llanos
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unillanos.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/5235
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de los Llanos
dc.publisher.branchSede San Antonio
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas
dc.publisher.placeVillavicencio
dc.publisher.programEspecialización en Gestion de Proyectos
dc.relation.referencesMaslow, A. (1943). Una teoría de la motivación humana. Psychological Review Agencia Internacional de Energía. (2019). Energy Efficiency 2019. IEA. American Marketing Association. (2017). Definition of Marketing. https://www.ama.org/the-definition-of-marketing/
dc.relation.referencesAnsoff, H. I. (2019). Corporate Strategy (Revised ed.). Penguin Books.
dc.relation.referencesAsociación Colombiana de Cajas de Compensación Familiar (ASOCAJAS). (2020, septiembre 9). Cajas reactivan servicios de turismo y entretenimiento. Recuperado de: https://www.asocajas.org.co/cajas-reactivan-servicios-de-turismo-y-entretenimiento/
dc.relation.referencesAXELOS. (2017). Managing successful projects with PRINCE2. The Stationery Office.
dc.relation.referencesBalmer, J. M., & Greyser, S. A. (2019). Revealing the Corporation: Perspectives on Identity, Image, Reputation, Corporate Branding, and Corporate-Level Marketing. Routledge.
dc.relation.referencesBansal, P., & DesJardine, M. R. (2014). Business sustainability: It is about time. Strategic Organization, 12(1), 70-78. https://doi.org/10.1177/1476127013520265
dc.relation.referencesBarney, J. B., & Hesterly, W. S. (2019). Strategic Management and Competitive Advantage: Concepts and Cases (6th ed.). Pearson.
dc.relation.referencesBlank, S., & Dorf, B. (2020). The Startup Owner's Manual: The Step-By-Step Guide for Building a Great Company. K&S Ranch.
dc.relation.referencesBrealey, R. A., Myers, S. C., & Allen, F. (2020). Principles of Corporate Finance (13th ed.). McGraw-Hill Education.
dc.relation.referencesBuckley, R. (2008). Ecotourism: principles and practices. CABI Publishing.
dc.relation.referencesBuhalis, D., & Amaranggana, A. (2019). Smart tourism destinations: Enhancing tourism experience through personalisation of services. Journal of Tourism Futures, 5(2), 191-207.
dc.relation.referencesCamp, R. C. (2019). Benchmarking: The Search for Industry Best Practices that Lead to Superior Performance. Quality Press.
dc.relation.referencesCarbajosa, Diana. (2011). Debate desde paradigmas en la evaluación educativa. Perfiles educativos, 33(132), 181-190. Recuperado en 09 de noviembre de 2024, de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185 26982011000200011&lng=es&tlng=es.
dc.relation.referencesCentro de Pensamiento Turístico – Colombia. Cotelco- Unicafam. ICTRC Departamentos 2022. (2023, febrero 21). Recuperado de https://www.cptur.org/publicaciones/23AtPZ0bgl5Nf8v
dc.relation.referencesCentro de Pensamiento Turístico – Colombia. Cotelco- Unicafam. (2024, enero 03). ICTRC Departamentos 2023. Recuperado de https://www.cptur.org/publicaciones/TJodyKEhS8UPShk
dc.relation.referencesChernev, A. (2018). Strategic Marketing Management (9th ed.). Cerebellum Press.
dc.relation.referencesCofrem. (2021). Centro Vacacional Yurimena. Recuperado de: https://www.cofrem.gov.co/centro-vacacional-yurimena/
dc.relation.referencesCongreso de Colombia. Ley 21 de 1982. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=4827
dc.relation.referencesDaft, R. L. (2019). Management (13th ed.). Cengage Learning.
dc.relation.referencesDANE. (2021, febrero 12). Boletín Técnico Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA) 2020 [archivo PDF]. Recuperado de https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/ema/boletin-EMA-diciembre-2020.pdf
dc.relation.referencesDANE. (2024,mayo 14). Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA): Boletín técnico marzo 2024. [archivo PDF] Recuperado de https://www.dane.gov.co/files/operaciones/EMA/bol-EMA-mar2024.pdf
dc.relation.referencesDolnicar, S. (2018). Market segmentation analysis in tourism: A perspective paper. Tourism Review, 73(3), 342-345.
dc.relation.referencesDrucker, P. F. (2019). The Practice of Management. Routledge.
dc.relation.referencesDyllick, T., & Muff, K. (2016). Clarifying the meaning of sustainable business: Introducing a typology from business-as-usual to true business sustainability. Organization & Environment, 29(2), 156-174. https://doi.org/10.1177/1086026615575176
dc.relation.referencesFont, X., & McCabe, S. (2017). Sustainability and marketing in tourism: Its contexts, paradoxes, approaches, challenges and potential. Journal of Sustainable Tourism, 25(7), 869-883.
dc.relation.referencesFONTUR. (2023, julio 04). Colombia es el tercer país en américa en superar las cifras prepandemia en turismo, según la OMT. Recuperado de: https://fontur.com.co/es/comunicados/colombia-es-el-tercer-pais-en-america-en-superar-las cifras-prepandemia-en-turismo?q=es/comunicados/colombia-es-el-tercer-pais-en-america-en superar-las-cifras-prepandemia-en-turismo
dc.relation.referencesGetz, D., & Page, S. J. (2020). Progress and prospects for event tourism research. Tourism Management, 52, 593-631.
dc.relation.referencesGitman, L. J., & Zutter, C. J. (2019). Principles of Managerial Finance (15th ed.). Pearson.
dc.relation.referencesGössling, S., & Higham, J. (2020). Tourism, climate change and the Paris Agreement: Opportunities and challenges for critical tourism scholarship. Journal of Sustainable Tourism, 28(10), 1621-1631.
dc.relation.referencesHall, C. M., & Page, S. J. (2019). The geography of tourism and recreation: Environment, place and space. Routledge.
dc.relation.referencesHernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. P. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw Hill.
dc.relation.referencesIVA-establecimientos de alojamiento y hospedaje 2023. (2022, diciembre 22) Recuperado de https://www.cotelco.org/noticias/IVA%202023
dc.relation.referencesKerin, R. A., Hartley, S. W., & Rudelius, W. (2018). Marketing (13th ed.). McGraw-Hill Education.
dc.relation.referencesKerzner, H. (2017). Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling. Wiley.
dc.relation.referencesKotler, P., & Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson. , G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson. Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2020). Marketing for hospitality and tourism. Pearson.
dc.relation.referencesKotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2020). Marketing for hospitality and tourism. Pearson.
dc.relation.referencesKotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
dc.relation.referencesMalhotra, N. K. (2019). Marketing Research: An Applied Orientation (7th ed.). Pearson.
dc.relation.referencesMelewar, T. C., & Karaosmanoglu, E. (2019). Contemporary Thoughts on Corporate Branding and Corporate Identity Management. Palgrave Macmillan.
dc.relation.referencesMeredith, J. R., & Mantel, S. J. (2020). Project Management: A Managerial Approach (10th ed.). Wiley.
dc.relation.referencesMinisterio de Comercio, Industria y Turismo. (2020). Informe de Turismo en Colombia 2019. Recuperado de: https://www.mincit.gov.co/getattachment/estudioseconomicos/estadisticas-e-informes/informes-de-turismo/2019/diciembre/oee-turismo-enero diciembre-12-03-2020-29abr2020.pdf.aspx
dc.relation.referencesMinisterio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia (MinCIT). (2021). Estadísticas del turismo en Colombia. Recuperado de: https://www.mincit.gov.co/getattachment/estudios economicos/estadisticas-e-informes/informes-de-turismo/2021/diciembre/oee-yv-turismo diciembre-28-02-2022.pdf.aspx
dc.relation.referencesMinisterio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia. (2023). Colombia es el tercer país en América en superar las cifras pre pandemia en turismo, según la OMT. Recuperado de: https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/colombia-supera-cifras-prepandemia-en turismo-omt
dc.relation.referencesMintzberg, H., Ahlstrand, B., & Lampel, J. (2019). Strategy Safari: Your Complete Guide Through the Wilds of Strategic Management (3rd ed.). Simon & Schuster.
dc.relation.referencesMowforth, M., & Munt, I. (2018). Tourism and Sustainability: Development, Globalisation and New Tourism in the Third World. Routledge.
dc.relation.referencesOrganización Mundial del Turismo (OMT). (2024). El turismo internacional alcanzará en 2024 los niveles registrados antes de la pandemia. Recuperado de: https://www.unwto.org/es/news/el-turismo-internacional-alcanzara-en-2024-los-niveles registrados-antes-de-la-pandemia
dc.relation.referencesOsterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. Wiley.
dc.relation.referencesPike, S. (2020). Destination Marketing Organizations: Bridging Theory and Practice. Routledge.
dc.relation.referencesPlan Sectorial de Turismo. (2023). Recuperado de: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/portalDNP/PND 2023/05022023_Plan_Sectorial_Turismo.pdf
dc.relation.referencesPMI. (2021). A guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide). Project Management Institute.
dc.relation.referencesPorter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Free Press. Recuperado de:
dc.relation.referencesPorter, M. E. (2015). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Simon and Schuster.
dc.relation.referencesPresentación Alcaldía de Puerto López. (2024, enero). Recuperado de: https://www.puertolopez-meta.gov.co/MiMunicipio/Paginas/Presentacion.aspx
dc.relation.referencesPreocupación económica en el sector turismo por aerolíneas. (2023, marzo 16). Recuperado de https://www.cotelco.org/noticias/COT-ANAT2023
dc.relation.referencesPutnam, R. D. (2000). Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. Simon & Schuster.
dc.relation.referencesRobbins, S. P., & Coulter, M. (2018). Management (14th ed.). Pearson.
dc.relation.referencesRoss, S. A., Westerfield, R. W., Jaffe, J., & Jordan, B. D. (2019). Corporate Finance (12th ed.). McGraw-Hill Sapag, N. (2019). Proyectos de inversión: Formulación y evaluación (3ra ed.). Pearson.
dc.relation.referencesSánchez Flores, F. A. (2019). Fundamentos epistémicos de la investigación cualitativa y cuantitativa: consensos y disensos. Revista Digital de Investigación en Docencia Universitaria, 13(1), 102-122. doi: https://doi.org/10.19083/ridu.2019.644
dc.relation.referencesSchumpeter, J. A. (2017). The Theory of Economic Development. Routledge.
dc.relation.referencesSchwaber, K., & Sutherland, J. (2020). The Scrum guide. Scrum Alliance.
dc.relation.referencesSharpley, R. (2019). Tourism, Tourists and Society. Routledge.
dc.relation.referencesSigala, M. (2021). Digital transformation in the tourism industry. Journal of Hospitality and Tourism Technology, 12(1), 1-12.
dc.relation.referencesSmith, M. K. (2019). Issues in cultural tourism studies. Routledge.
dc.relation.referencesStapenhurst, T. (2019). The Benchmarking Book: A How-to-Guide to Best Practice for Managers and Practitioners. Routledge.Education.
dc.relation.referencesStatista. (s.f.). El turismo en el mundo. Recuperado el 204 de enero de 2024, de https://es.statista.com/temas/3612/el-turismo-en-el-mundo/
dc.relation.referencesTeece, D. J. (2018). Business models and dynamic capabilities. Long Range Planning, 51(1), 40-49. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2017.06.007
dc.relation.referencesTidd, J., & Bessant, J. (2018). Managing Innovation: Integrating Technological, Market and Organizational Change (6th ed.). Wiley.
dc.relation.referencesTrout, J., & Ries, A. (1981). Positioning: The battle for your mind. McGraw-Hill.
dc.relation.referencesUNWTO. (2021). Tourism: A resilient and dynamic economic sector. https://www.unwto.org/
dc.relation.referencesTruyols Cerdà, P. (2024). Tik Tok y el cambio en las tendencias de publicidad digital.
dc.relation.referencesVargas Cordero, Z. R., (2009). LA INVESTIGACIÓN APLICADA: UNA FORMA DE CONOCER LAS REALIDADES CON EVIDENCIA CIENTÍFICA. Revista Educación, 33 (1), 155-165. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/440/44015082010.pdf
dc.relation.referencesWedel, M., & Kamakura, W. A. (2019). Market Segmentation: Conceptual and Methodological Foundations (2nd ed.). Springer.
dc.relation.referencesWTTC. (2020). Economic impact reports. https://wttc.org/Portals/0/Documents/Reports/2020/Global%20Economic%20Impact%20Trends %202020.pdf
dc.relation.referencesZeithaml, V. A., Bitner, M. J., & Gremler, D. D. (2020). Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm. McGraw-Hill Education.
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad de los Llanos, 2024spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.ddc650 - Gerencia y servicios auxiliares
dc.subject.proposalSuperintendencia de Subsidio Familiar (SSF)spa
dc.subject.proposalAfiliadosspa
dc.subject.proposalSistema de Subsidio Familiarspa
dc.subject.proposalSubsidio en serviciosspa
dc.subject.proposalCategoríasspa
dc.subject.proposalFamily Subsidy Superintendency (SSF)spa
dc.subject.proposalAffiliateseng
dc.subject.proposalCompensation Fundseng
dc.subject.proposalFamily Subsidy Systemeng
dc.subject.proposalCajas de Compensacióneng
dc.subject.proposalSubsidy in serviceseng
dc.subject.proposalCategorieseng
dc.subject.proposalBusiness planeng
dc.subject.proposalViabilityeng
dc.titlePlan de negocio para el centro vacacional Yurimena de la caja de compensación familiar Cofrem en el municipio de Puerto López, Metaspa
dc.typeTrabajo de grado - Especialización
dc.type.categoryProyectos de investigación
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.typePublication

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
Miniatura
Nombre:
Trabajo de grado
Tamaño:
2.73 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Miniatura
Nombre:
Carta de autorización
Tamaño:
386.73 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
15.18 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Tesis y Trabajos de Grado