Publicación:
Metodología para estimar y evaluar un modelo de gestión del conocimiento mediante ecuaciones estructurales

dc.contributor.authorZabaleta-de Armas, Milenaspa
dc.contributor.authorBrito-Carrillo, Luís E.spa
dc.contributor.authorGarzón-Castrillón, Manuel A.spa
dc.date.accessioned2020-05-11 00:00:00
dc.date.accessioned2022-06-13T17:42:38Z
dc.date.available2020-05-11 00:00:00
dc.date.available2022-06-13T17:42:38Z
dc.date.issued2020-05-11
dc.description.abstractEste artículo presenta una metodología para la estimación y evaluación de un modelo de gestión del conocimiento, utilizando ecuaciones estructurales, que sirven para probar y estimar relaciones causales a partir de datos estadísticos y referentes teóricos sobre la causalidad, mostrando los indicadores más influyentes que se deben intervenir para mejorar la gestión del conocimiento en el área de TI de la universidad Simón en Barranquilla, con base en las variables TIC, Capital Intelectual, Aprendizaje Organizacional e Innovación. Logrando demostrar que el instrumento diseñado es confiable según los resultados de la prueba Alfa de Cronbach y útil para medir la Gestión del Conocimiento, en las variables más influyentes: Las TIC, servicios principales y de infraestructura; el capital intelectual, enfocado al capital estructural, clima organizacional y los procesos de negocios; el aprendizaje organizacional, en el Sistema cultural y el aprendizaje en equipo y la innovación, referida a políticas que motiven la creatividad del personal.spa
dc.description.abstractThis article describes a structural equation-based methodology for estimating and evaluating a knowledge management model for testing and estimating causal relationships from statistical data and theoretical references on causality. It highlights the most influential indicators that should be considered for improving knowledge management in the IT area of the Simón University in Barranquilla, based on ICT, intellectual capital, organisational learning and innovation. It demonstrates that the designed instrument was reliable according to Cronbach’s alpha test and was useful for measuring knowledge management regarding the most influential variables. These were ICT (main services and infrastructure), intellectual capital (focusing on structural capital, organisational climate and business processes), organisational learning (cultural system and team learning) and innovation (referring to policies encouraging personal creativity).eng
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.doi10.22579/20112629.595
dc.identifier.eissn2011-2629
dc.identifier.issn0121-3709
dc.identifier.urihttps://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/2746
dc.identifier.urlhttps://doi.org/10.22579/20112629.595
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad de los Llanosspa
dc.relation.bitstreamhttps://orinoquia.unillanos.edu.co/index.php/orinoquia/article/download/595/pdf
dc.relation.citationeditionNúm. 1 , Año 2020spa
dc.relation.citationendpage110
dc.relation.citationissue1spa
dc.relation.citationstartpage94
dc.relation.citationvolume24spa
dc.relation.ispartofjournalOrinoquiaspa
dc.relation.referencesAbreu J. Constructos, Variables, Dimensiones, Indicadores y Congruencia (Constructs, Variables, Dimensions, Indicators y Consistency). Daena, 2012;7(3):123-130.spa
dc.relation.referencesAlvarado L. (2009) Sistema de gestión del conocimiento programa de textos escolares, Proyecto de grado para optar al grado de magister en Ingeniería de negocios con tecnologías de información, Universidad De Chile; Facultad De Ciencias físicas y matemáticas; Departamento De ingeniería Industrial, Santiago.spa
dc.relation.referencesAlvarado M, Alvarado L, Burgos E. (2012) Gestión del conocimiento en tecnología de la información: Análisis de la experiencia en el Sistema de Bibliotecas de la UC. Serie Bibliotecología y Gestión de Información, n. 70. [JournalArticle (On-line/Unpaginated)]spa
dc.relation.referencesAndriessen D. “IC valuation and measurement: Classifying the state of the art” in Journal of Intellectual Capital, 2004;5(2): 230-242.spa
dc.relation.referencesArgyrous G. (2011) Statistics for Research. SAGE Publications Ltd.spa
dc.relation.referencesAsún R. (2006) Construcción de cuestionarios y escalas: El proceso de la producción de información cuantitativa; Metodologías de investigación 1ª ed. – Santiago: Lom Ediciones.spa
dc.relation.referencesBarragán A. Aproximación a una taxonomía de modelos de Gestión del Conocimiento. Intangible Capital, 2009;5(1):65-101.spa
dc.relation.referencesBatista-Foguet JM, Coenders G, Alonso J. Análisis factorial confirmatorio. Su utilidad en la validación de cuestionarios relacionados con la salud, Med Clin (Barc); 2004;122(Supl 1):21-27.spa
dc.relation.referencesBernal J, de Nieves C, Briones A. Aplicación de un modelo de ecuaciones estructurales para analizar los sistemas de gestión en la integración de la RSC y su influencia en la estrategia y el performance de las empresas tecnológicas // Applying a Structural Equation Model to Analyze Management Systems in the Integration of CSR and its Influence on the Strategy and Performance of Technology Companies. Rev Métodos Cuant. Econ Empresa, 2016;21:77-102. Recoopered de https://www.upo.es/revistas/index.php/RevMetCuant/article/view/2254spa
dc.relation.referencesBontis N, Keow WCC, Richardson S. “Intellectual capital and business performance in Malaysian industries”. Journal of Intellectual Capital, 2000;1(1):85-100.spa
dc.relation.referencesBueno E, Salmador M, Merino C. Génesis, concepto y desarrollo del capital intelectual en la economía del conocimiento: Una reflexión sobre el Modelo Intellectus y sus aplicaciones. Estudios de Economía Aplicada, 2008;26:43-63.spa
dc.relation.referencesBukowitz WR, Williams RL. (1999) The Knowledge Management Fieldbook UpperSaddle River, N.J.: Financial Times, Prentice Hall.spa
dc.relation.referencesCabezas-González M, Casillas-Martín S, Sanches-Ferreira M, Teixeira-Diogo F. Validación de un instrumento para medir la competencia digital de estudiantes universitarios (CODIEU). Revista de Estudios e Investigación en Psicología y Educación, 2017;13:021-024. doi: http://dx.doi.org/10.17979/reipe.2017.0.13.2180spa
dc.relation.referencesCamargo H, Rengifo P, Serrato S. (2006) Una propuesta para estructurar la gestión del conocimiento en una pyme. Fundación Universitaria Konrad Lorenz.spa
dc.relation.referencesCazau P. (2006). Introducción a la Investigación en Ciencias Sociales. Tercera Edición. Buenos Aires, Módulo 404 Red de Psicología online – www.galeon.com/pcazauspa
dc.relation.referencesCegarra JG, Alonso J, Monreal GAF. Influencia del uso de las tecnologías de internet en el capital estructural. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa (IEDEE), 2006;12(3):217-228.spa
dc.relation.referencesChoo CW, Bontis N. (2002): The strategic management of intellectual capital and organizational knowledge, NY: Oxford University Press, New Yorkspa
dc.relation.referencesCupani M. Análisis de Ecuaciones Estructurales: conceptos, etapas de desarrollo y un ejemplo de aplicación, Revista Tesis. 2012;1:186-199.spa
dc.relation.referencesDávila M, Coronado J, Cerecer B. Las dimensiones de la calidad del servicio en el proceso de distribución y comercialización de energía eléctrica. Contaduría y Administración, 2012;57(3):175-195.spa
dc.relation.referencesDe Vita N. (2008) Tecnologías de información y comunicación para las organizaciones del siglo XXI. Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales. Instituto Universitario de Tecnología de Maracaibo. ISSN: 1856-6189. Volumen 5 Edición No. 1spa
dc.relation.referencesDrucker P. (2000) Gestión del Conocimiento: Llega una nueva organización a la empresa. Harvard Business Review. Bilbao.spa
dc.relation.referencesEscobedo M, Hernández-Gómez JA, Estebané-Ortega V, Martínez-Moreno G. Modelos de ecuaciones estructurales: Características, fases, construcción, aplicación y resultados. Ciencia y trabajo, 2016;18(55):16-22. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492016000100004spa
dc.relation.referencesFUTURE TRENDS FORUM. (2007): Innovation: The wealth of nations. Resumen Ejecutivo, Fundación de la Innovación Bankinter, Madrid. García M. (2011a) Proyecto de grado Análisis Causal con Ecuaciones Estructurales de la Satisfacción Ciudadana con los Servicios Municipales. Universidad Santiago de Compostela, Españaspa
dc.relation.referencesGarcía M. (2011b) Proyecto de grado Análisis Causal con Ecuaciones Estructurales de la Satisfacción Ciudadana con los Servicios Municipales. Universidad Santiago de Compostela, Españaspa
dc.relation.referencesGarvin D. Building a Learning Organization. Harvard Business Review, 1993;71(4):78-91.spa
dc.relation.referencesGarzón MA, Fisher AL. Modelo teórico de aprendizaje organizacional. Pensamiento y Gestión, 2008;24:195-224.spa
dc.relation.referencesGómez J, Villarreal M, Villarreal F. Las incapacidades de aprendizaje organizacional y su relación con los estilos de aprendizaje organizacional en la Mipyme. Contaduría Y Administración, 2015;60(3):686-702. Doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.cya.2013.11.001spa
dc.relation.referencesGuba EG, Lincoln YS. (1981). Effective evaluation. San Francisco, CA: Jossey-Bass.spa
dc.relation.referencesHaenlein M, Kaplan A. A beginner’s guide to partial least squares analysis. Und statistics, 2004;3(4):283-297.spa
dc.relation.referencesHamel G, Prahalad CK. “Intention Estratégica”. Harvard Business Review, 1989;67(3):63.spa
dc.relation.referencesHousel T, Bell A. (2001) Measuring and Managing Knowledge. Mc Graw-Hill Higher Education.spa
dc.relation.referencesHoyos et al., (2009). “Personas y Cultura Social Innovadora: Propuesta de un modelo explicativo”: En Cossío, F.J. (Eds): Administrando en entornos inciertos – XXIII Congreso Anual AEDEM, ESIC Editorial, Madrid. (Publicación en Formato Electrónico).spa
dc.relation.referencesJöreskog KG, Sörbom D. Advances in factor analysis and structural equation models. Cambridge (MA): developments in structural equation modeling. J Mark. Res, 1982;19:404-416.spa
dc.relation.referencesJöreskog KG. (1974). Analyzing psychological data by structural analysis of covariance matrices. Contemporary developments in mathematical psychology. S. Francisco (CA): Freeman.spa
dc.relation.referencesJöreskog KG. (1979a). Statistical Estimation of Structural, Models in Longitudinal Developmental Investigations. In J.R. Nesselroade y P.B. Baltes. Longitudinal research in the study of the behavior and development. New York: Academic Press.spa
dc.relation.referencesJöreskog KG. (1979b). A general approach to confirmatory maximum likelihood factor analysis with addendum. In K.G.spa
dc.relation.referencesKalpič B, Bernus P. Business process modelling through the knowledge Management perspective. J Knowl Manag, 2006;10(3):40-56.spa
dc.relation.referencesKaplan D. (2000). Structural equation modeling: Foundations and extensions. Newbury Park, CA: Sage.spa
dc.relation.referencesKlasson K. Managing knowledge for advantage. The Cambridge Information Network Journal, 1999;1(1):33-41.spa
dc.relation.referencesKline RB. (2005). Principles and practice of structural equation modeling (2nd Ed.). New York: Guilford.spa
dc.relation.referencesLeón Carrascosa V, Fernández-Díaz M. Diseño y validación de un instrumento para evaluar la participación de las familias en los centros educativos//Design and validation of an instrument for assessment the involvement of families in schools. Revista Española de Orientación y Psicopedagogía-REOP, 2018;28(3):115-132.spa
dc.relation.referencesLincoln Y, Guba E. (1985), Naturalistic Inquiry, Bervely Hills, Sage publicationsspa
dc.relation.referencesLozano S, Rodríguez-Mejía F. (2012). Katheryne. Modelo para la implementación de ITIL en una institución universitaria. Santiago de Cali, 2012, 123p.Tésis Maestría (Magíster en Gestión de Informática y Telecomunicaciones concentración en Gerencia de Tecnología de Información y Comunicaciones). Universidad Icesi. Facultad de Ingeniería.spa
dc.relation.referencesMaier R. (2007). Knowledge Management Systems: Information and Communication Technologies for Knowledge Management. 3ª ed. Berlin: Springer-Verlag.spa
dc.relation.referencesMejía M, Cornejo C. Aplicación del modelo de ecuaciones estructurales a la gestión del conocimiento. LACJEE, 2010;4(1):23-30.spa
dc.relation.referencesNelson R, Winter S. (1982), An Evolutionary Theory of Economic Change. Belknap Press/Harvard University Press: Cambridge.spa
dc.relation.referencesNonaka I, Takeuchi H. (1999). La organización creadora de conocimiento. Cómo las compañías japonesas crean la dinámica de la innovación. Trad. Martín Hernández Kocka. México: Oxford UniversityPress.spa
dc.relation.referencesNunnally JC, Bernstein IJ. (1995). Teoría psicométrica. Madrid: McGraw-Hill.spa
dc.relation.referencesO’brien JA, Marakas GM. (2006): Sistemas de información gerencial. 7ª Edición. México: McGraw-Hill.spa
dc.relation.referencesOcampo S, Moreno-Laverde R, Caicedo SM. Implementación de modelo de procesos de gestión de servicios con itil (information technology infrastructure library). Scientia Et Technica, 2009;41(1):215-220.spa
dc.relation.referencesPrieto I. (2003). Una Valorización de la Gestión del Conocimiento para el Desarrollo de la Capacidad de Aprendizaje en las Organizaciones: Propuesta de un Modelo. Tesis doctoral, Universidad de Valladolid.spa
dc.relation.referencesRodríguez Gómez, D. (2006). Modelos para la creación y gestión del conocimiento: Una aproximación teórica. Educar, 37:25-39.spa
dc.relation.references110 ORINOQUIA - Universidad de los Llanos -Villavicencio, Meta. Colombia. 2020 Enero/Junio; 24(1): 94-110spa
dc.relation.referencesRodríguez-Castellanos A, Hagemeister M, Ranguelov S . Absorptive capacity for R&D: The identification of different firm profiles. Eur Plan Stud, 2010;18(8):1267-1283.spa
dc.relation.referencesSalcines-Talledo I, González-Fernández N. Los Smartphones en Educación Superior. Diseño Y Validación De Dos Instrumentos De Recogida De Información sobre la Visión del Alumnado. Revista Española de Orientación y Psicopedagogía (REOP), 2015;26(3):96-120.spa
dc.relation.referencesSchulze A. (2003). Knowledge Management in Innovation Processes. In G. H. Max von Zedtwitz, Tarek M. Khalil, Louis A. Lefebre (Ed.), Management of Technology: Growth through Business Innovation and Entrepreneurship. Amsterdam: Pergamon.spa
dc.relation.referencesSeaton C, Breso S. El desarrollo de un sistema de gestión del conocimiento para los institutos tecnológicos. Espacios. [online]. set. 2001;22(3):29-46. [citado 05 diciembre 2012], Disponible en la World Wide Web:<http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0798-10152001000300004&lng=es&nrm=iso>. ISSN 0798-1015.spa
dc.relation.referencesThompson A, Strickland A. (2004). Administración Estratégica. Editorial Mc Graw Hill, México.spa
dc.relation.referencesTiwana A. (2000). The knowledge management toolkit: practical techniques for building a knowledge management system. Prentice Hall PTR.spa
dc.relation.referencesTSENG, Shu-Mei. The effects of information technology on knowledge management systems, Expert Syst Appl, 2008;35(1-2):150-160. ISSN 0957-4174, 10.1016/j.eswa.2007.06.011.spa
dc.relation.referencesWright S. Correlation and causation. J Agric Res, 1921;20:557-585.spa
dc.relation.referencesWright S. The method of path coefficients. Ann Math Stat, 1934;5:161-215.spa
dc.relation.referencesZabaleta de Armas M, Brito-Carrillo LE, Garzón-Castrillón MA. Modelo de Gestión del Conocimiento en el Área de TIC para una Universidad del Caribe Colombiano. Rev Lasallista Investig, 2016;13(2):136-150.spa
dc.relation.referencesZack MH. Developing a Knowledge Strategy. Calif Manag Rev, 1999;41(3):125-145. Disponible en: http://web.cba.neu.edu/~mzack/articles/kstrat/kstrat.htmspa
dc.rightsOrinoquia - 2020spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/spa
dc.sourcehttps://orinoquia.unillanos.edu.co/index.php/orinoquia/article/view/595spa
dc.subjecttoxocariasiseng
dc.subjectimmunoprophylaxiseng
dc.subjectimmunotherapyeng
dc.subjectvaccineeng
dc.subjectzoonoseseng
dc.subjecttoxocariasisspa
dc.subjectinmunoprofilaxisspa
dc.subjectinmunoterapiaspa
dc.subjectvacunaspa
dc.subjectzoonosisspa
dc.titleMetodología para estimar y evaluar un modelo de gestión del conocimiento mediante ecuaciones estructuralesspa
dc.title.translatedA methodology for estimating and evaluating a knowledge management model using structural equationseng
dc.typeArtículo de revistaspa
dc.typeJournal Articleeng
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501spa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/articlespa
dc.type.localSección Ciencias humanasspa
dc.type.localSección Human scienceseng
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication

Archivos