dc.contributor.advisor	Villamil Gómez, Matilde Elisa
dc.contributor.author	Lesmes Patiño, Juan Sebastián
dc.date.accessioned	2025-05-20T20:54:21Z
dc.date.available	2025-05-20T20:54:21Z
dc.date.issued	2018
dc.description	Incluye tablas, graficas y fotografías	spa
dc.description.abstract	La cooperativa de la Universidad de los Llanos nace en el año de 1976 como una entidad sin ánimo de lucro, con un grupo de trabajadores y profesores de la Universidad que aunaron esfuerzos con el fin de promover un fondo de ahorro generador en las soluciones de problemas socioeconómicos para los miembros de la Cooperativa de la universidad de los llanos Counillanos. El presente trabajo de pasantía se refiere al diseño de piezas promocionales para la cooperativa de la universidad de los llanos, donde se implementó y aplico diferentes estrategias en el diseño en herramientas promocionales con el fin de dar solución a diferentes problemáticas que se identificaron, como la carencia en la implementación de piezas promocionales para una divulgación de información más eficiente garantizando un mayor impacto de aspectos esenciales de la cooperativa. Su actualización y mejoramiento de imagen de los activos digitales como su página web. La realización de una encuesta de satisfacción de los clientes de la cooperativa con una metodología clara que permitió evaluar aspectos cualitativos y cuantitativos, creando un concepto claro que determine un crecimiento constante de los miembros de la cooperativa. De esta manera se determinaron mejoras considerables en la percepción de la Cooperativa de la Universidad de los Llanos. De ahora en adelante nos dirigiremos a la Cooperativa de la universidad de los Llanos como la Counillanos	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Profesional en Mercadeo
dc.description.notes	Pasantía profesional como opción de grado para optar el título de profesional en mercadeo	spa
dc.description.tableofcontents	1. Introducción. -- 2. Planteamiento del problema. -- 2.1. Formulación de problema. -- 2.2. Análisis situacional. -- 2.3. Competencia. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1. Objetivo general. -- 4.2. Objetivos específicos. -- 5. Marcos de referencia. -- 5.1. Marco teórico. -- 5.2. Marco conceptual. -- 5.3. Marco geográfico. -- 5.4. Marco legal. -- 6. Metodología. -- 6.1. Metodología para el desarrollo de la encuesta de satisfacción. -- 7. Resultados esperados. -- 8. Cronograma de actividades. -- 9. Presupuesto. -- 10. Desarrollo de objetivos. -- 10.1. Diseñar piezas promocionales que permitan establecer un mejor impacto visual en la Página web de la counillanos. -- 10.2. Generar contenidos audiovisuales, para la promoción en la counillanos. -- 10.2.1. Piezas. -- 10.3. Diseñar una encuesta de satisfacción que permita conocer el nivel de percepción de los clientes de la counillanos. -- 10.3.1. Encuesta de satisfacción. -- 10.3.2. Análisis de la encuesta de satisfacción. -- 10.3.3. Estrategias para implementar. -- 11. Conclusiones. -- 12. Recomendaciones. -- 13. Bibliografías.	spa
dc.format.extent	74 páginas
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Lesmes Patiño, Juan S. (2018). Diseño de estrategias promocionales para la cooperativa de la Universidad de los Llanos – Counillanos [Trabajo de grado, Universidad de los Llanos]. Repositorio digital Universidad de los Llanos.
dc.identifier.instname	Universidad de los Llanos
dc.identifier.reponame	Respositorio digital Universidad de los Llanos
dc.identifier.repourl	https://repositorio.unillanos.edu.co
dc.identifier.uri	https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/5121
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad de los Llanos
dc.publisher.branch	Sede San Antonio
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas
dc.publisher.place	Villavicencio
dc.publisher.program	Mercadeo
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dc.relation.references	https://www.bancopopular.com.co/wps/portal/popular/inicio/banca-personal/credito/lineas-
dc.relation.references	credito/credito-ordinario-comercial http://www.decoop.cl/?tabid=128
dc.relation.references	https://www.bsigroup.com/es-ES/ISO-10002-Gestion-de-Reclamaciones-y-satisfaccion-del- cliente/
dc.rights	Derechos reservados - Universidad de los Llanos, 2018	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.license	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.proposal	Servicio integral	spa
dc.subject.proposal	Sindicato	spa
dc.title	Diseño de estrategias promocionales para la cooperativa de la Universidad de los Llanos – Counillanos	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.category	Proyectos de investigación
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dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.content	Text
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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dspace.entity.type	Publication

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