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Plan de marketing para el aumento de la cuota de mercado en la empresa Vive Travel

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dc.contributor.advisorPuerto, Lilia Suarezspa
dc.contributor.authorJimenez Sanchez, Andres Felipespa
dc.contributor.authorGomez Fajardo, Dayan Julianaspa
dc.contributor.corporatenameUniversidad de los Llanosspa
dc.date.accessioned2018-09-24T15:12:17Zspa
dc.date.available2018-09-24T15:12:17Zspa
dc.date.issued2017spa
dc.descriptionIncluye figuras y tablasspa
dc.description.abstractLa Gerencia Estratégica es una herramienta para administrar y gestionar cambios, que buscan ayudar a alcanzar los objetivos de una organización, para lo cual se plantean estrategias para lograrlos y se reconoce la participación basada en el liderazgo de los ejecutivos de la empresa para tomar las decisiones que correspondan a las necesidades del microambiente de la organización. La empresa Vive Travel requirió un diagnóstico estratégico que le permitió identificar desde lo interno fortalezas y debilidades y desde lo externo amenazas y oportunidades, proceso en el que participo el equipo administrativo de la organización y los clientes. En la primera parte del informe encontramos el diagnostico situacional desde los aspectos internos y externos de la empresa, permitiendo determinar la posición actual en las 9ps del mix de marketing. Seguido del diagnóstico se logró realizar el análisis con una serie de matrices como la BCG, PEEA, DOFA, MPCE entre otras, pudiendo hallar de amenazas y oportunidades externas, las debilidades y fortalezas internas, el establecimiento de parámetros, la fijación de objetivos y la determinación de los resultados. Teniendo en cuenta los resultados hallados en las diferentes matrices usadas, se plantearon estrategias de ventas, producto, diversificación entre otras, que permitió diseñar el plan de marketing con su respectivo presupuesto y plan de acción. Para finalizar el informe, se lograron sacar algunas conclusiones en la que se determinó la viabilidad del plan de marketing en la empresa Vive Travel.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Mercadeospa
dc.description.notesResultado para Obtener el Título de Profesional en Mercadeo, Tesis (Profesional en Mercadeo) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Programa Mercadeo., 2017spa
dc.description.programMercadeospa
dc.description.tableofcontentsIntroducción. -- Planteamiento del Problema. -- Justificación. – Objetivos. -- Objetivo General. -- Objetivos Específicos. -- Marco De Referencia. -- Marco Teórico. -- Marco Conceptual. -- Marketing Digital. -- Social Media. -- Email Marketing. -- Establecimiento Hotelero. – OTAS. -- Start Up. --Medios de comunicación y Publicidad. -- Calidad en el servicio y servicio al cliente. -- Diseño Metodológico. -- Tipo De Investigación. -- Método De Recolección De Información. -- Unidad De Análisis. -- Instrumentos Metodológicos. -- Resultados. -- Diagnóstico Estratégico de la Empresa VIVE TRAVEL. -- Análisis Externo. -- Análisis Interno. -- Análisis Matricial de la Empresa VIVE TRAVEL. -- Matriz de los factores externos (MEFE). -- Matriz de los factores internos (MEFI). -- Matriz del perfil competitivo (MPC). -- Matriz de posicionamiento estratégico y evaluación de la acción (PEEA). -- Matriz del Grupo Consultor de Boston (MGCB). -- Matriz de la Gran Estrategia (MGE). -- Matriz de debilidades y oportunidades, fortalezas y amenazas (DOFA). -- Matriz cuantitativa de la planeación estratégica (MCPE). -- Estrategias Para El Plan De Marketing de la Empresa VIVE TRAVEL. -- Elaboración y selección de estrategias. -- Plan de Marketing. – Conclusiones. – Referencias. –Anexos. --Anexo 1.spa
dc.format.extent115 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationJimenez Sanchez, A. Gomez Fajardo, D. (2017). Plan de marketing para el aumento de la cuota de mercado en la empresa Vive Travel [Trabajo de grado] Repositorio digital Universidad de los Llanosspa
dc.identifier.instnameUniversidad de los Llanosspa
dc.identifier.reponameRepositorio digital Univerisidad de los Llanosspa
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.unillanos.edu.co/spa
dc.identifier.urihttps://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/1061spa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad de los Llanosspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicasspa
dc.publisher.placeVillavicenciospa
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dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/spa
dc.subject.armarcPromoción del turismospa
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dc.subject.armarcTurismo - Mercadeospa
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