Orientación de los procesos y plan estratégico para la gestión de la información y las comunicaciones en el Instituto Municipal de Deporte y Recreación de Villavicencio hacia las partes interesadas

Jiménez Naranjo, Lohana Michel

Publicación:
Orientación de los procesos y plan estratégico para la gestión de la información y las comunicaciones en el Instituto Municipal de Deporte y Recreación de Villavicencio hacia las partes interesadas

dc.contributor.advisor	Rojas Hernández, Héctor Ismael
dc.contributor.author	Jiménez Naranjo, Lohana Michel
dc.date.accessioned	2025-04-10T19:55:52Z
dc.date.available	2025-04-10T19:55:52Z
dc.date.issued	2023
dc.description	Incluye imágenes y tablas.	spa
dc.description.abstract	El presente informe es desarrollado con base a lo observado en El Instituto Municipal de Deporte y Recreación de Villavicencio “IMDER” el cual propone y ejecuta los planes y programas para fomentar, masificar, fortalecer el Deporte, la Recreación, la Actividad Física y el Aprovechamiento del Tiempo Libre en articulación con las entidades públicas y privadas; contando con el equipo humano, técnico e idóneo, generando cobertura en las diferentes comunas y corregimientos de la ciudad. (IMDER Villavicencio, 2021). El IMDER siendo una entidad descentralizada y con una trayectoria en la comunidad debe tener en cuenta un plan de comunicaciones para darle cumplimiento a los requisitos y requerimientos del SGC; el instituto ha implementado poco a poco su mapa de procesos con bases al campo normativo del sistema de calidad y requiere de un direccionamiento estratégico para lograr cumplir los ejes de su mapa de procesos. Dentro de su área de comunicaciones se detectó una ausencia de información en sus procesos, trazabilidad e historial de sus anteriores planes de comunicaciones como también la definición de los mecanismos de cumplimiento hacia los objetivos estratégicos del instituto. Dado a esto, se buscó orientar la estructuración de la comunicación interna y externa acorde a las necesidades del sistema de gestión de la información y las comunicaciones del instituto con un plan de comunicaciones para facilitar el funcionamiento del área implicada, tener una dirección más objetiva hacia las partes interesadas, ejecutar los procesos con una mayor trazabilidad, cumplir con elementos esenciales y construir poco a poco un sistema de información que ayude a estrategias medibles con una posible mejora continua.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Profesional en Mercadeo
dc.description.notes	Pasantía profesional como opción de grado para optar el título de profesional en mercado.	spa
dc.description.tableofcontents	1. Introducción -- 2. Planteamiento del problema -- 2.1 Descripción del problema -- 2.2 Formulación del problema -- 3. Justificación -- 4. Objetivos -- 4. 1 Objetivo general -- 4.2 Objetivo específico -- 5. Marcos referencia -- 5.1 Marco institucional -- 5.2 Marco conceptual -- 5.3 Marco normativo -- 6. Diseño metodológico -- 7. Resultado y análisis de resultado -- 8. Conclusiones y recomendaciones -- 9. Referencias -- 10. Anexos.	spa
dc.format.extent	90 páginas
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Jiménez Naranjo, Lohana M. (2022). Orientación de los procesos y plan estratégico para la gestión de la información y las comunicaciones en el Instituto Municipal de Deporte y Recreación de Villavicencio hacia las partes interesadas [Trabajo de grado, Universidad de los Llanos]. Repositorio digital Universidad de los Llanos.
dc.identifier.instname	Universidad de los Llanos
dc.identifier.reponame	Repositorio digital Universidad de los Llanos
dc.identifier.repourl	https://repositorio.unillanos.edu.co
dc.identifier.uri	https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/4978
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad de Llanos
dc.publisher.branch	Sede San Antonio
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas
dc.publisher.place	Villavicencio, Meta
dc.publisher.program	Mercadeo
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dc.rights	Derechos Reservados - Universidad de los Llanos, 2023	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
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dc.rights.license	Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject.armarc	Estructura de comunicación
dc.subject.armarc	Sistema integrado
dc.subject.armarc	Plan de gestión
dc.subject.proposal	Sistema de información	spa
dc.subject.proposal	Estrategias de proyección	spa
dc.subject.proposal	Comunicaciones	spa
dc.subject.proposal	Gestión de información	spa
dc.subject.proposal	Sistemas de calidad	spa
dc.title	Orientación de los procesos y plan estratégico para la gestión de la información y las comunicaciones en el Instituto Municipal de Deporte y Recreación de Villavicencio hacia las partes interesadas	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.category	Proyectos de investigación
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.content	Text
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dspace.entity.type	Publication