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Examinando por Autor "Pineda Pardo, Dayanna Katherine"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Medición del Servicio y Atención al Cliente de los Prestadores de Servicios Turísticos de Municipio de Restrepo - Meta - Colombia.
    (Villavicencio: Universidad de los Llanos, 2017., 2017) Pineda Pardo, Dayanna Katherine; Ramirez Bernal, Paula Andrea; Director: Dagoberto Torres Flórez; Universidad de los Llanos
    Medir el servicio y la atención al cliente en los prestadores de servicios turísticos del municipio de Restrepo, Meta - Colombia Identificar el nivel de percepción del cliente sobre el servicio y atención por parte de los prestadores de servicios turísticos en el municipio de Restrepo Meta, Colombia. Conocer las acciones que ejercen los prestadores de servicios turísticos hacia el cliente respecto a la atención y el servicio. Determinar las necesidades de capacitación en atención y servicio al cliente de los prestadores de servicios turísticos del municipio de Restrepo Meta, Colombia.