Examinando por Autor "Director. Dagoberto Torres Flórez"
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Publicación Acceso abierto Análisis del Emprendimiento y la Creación de Empleo en Villavicencio: Percepción y Experiencia de los Egresados del Programa de Administración de Empresas de la Universidad de los Llanos, Periodo 2010-2016(Universidad de los Llanos, 2020-02-10) González Villa, Juan Carlos; Director. Dagoberto Torres Flórez; Co-directora. Olga Lucía Garzón VanegasCon base en el análisis de los egresados del programa de administración de empresas Universidad de los Llanos, enfocado desde la generación de empleo en Villavicencio; al igual que determinar cómo el plan de estudios de los egresados ha contribuido a nivel del contexto con respecto al desarrollo social y emprendimiento. De ahí la importancia de proponer una estrategia de fortalecimiento al programa orientado a la generación de empleo y creación de empresa. La metodología aplicada, demandó de un enfoque cuantitativo, tipo de investigación descriptivo y método inductivo. La población se delimita a los egresados de la facultad de ciencias económicas, periodo 2010-2016, equivalente a 546 egresados. La muestra se llevó a cabo con 86 egresados del programa de administración de empresas. Las fuentes de recolección de información fueron de carácter primarios como secundarios. Los resultados permitieron un análisis mediante 55 preguntas que hacen referencia al empleo laboral, sector donde labora, año de graduación y su respectiva opción de grado; empresas creadas antes y después de su grado, tipo de formalización, recursos utilizados para la creación de empresa, régimen tributario y naturaleza jurídica de la empresa entre otros.Publicación Acceso abierto Medición de Satisfacción de la Calidad en el Servicio de las Salas de Emergencia en los Hospitales Privados y Públicos de la Ciudad de Villavicencio, Meta-Colombia. Según el Modelo SERVQUAL(Villavicencio, Universidad de los Llanos, 2017, 2017) Alarcón Barragán, Phil Anderzon; Director. Dagoberto Torres FlórezEl Grupo de investigación gestión y desarrollo organizacional GYDO de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de los Llanos y el Grupo de investigación Administración Aplicada de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, decidieron crear un proyecto de investigación titulado “ Análisis comparativo México - Colombia de la medición de la satisfacción de la calidad en hospitales privados”; con el fin de comparar la calidad del servicio de los hospitales de las ciudades de Puebla, México y Villavicencio, Colombia. Esta investigación midió la percepción de la calidad del servicio en las salas de emergencia de los hospitales privados y públicos de la ciudad de Villavicencio, Meta con la ayuda del instrumento SERVQUAL el cual consta de un cuestionario de 22 preguntas, para pertinencia de esta investigación se aplicaron 33 preguntas las cuales ya fueron validadas en los hospitales de la ciudad de Puebla, México.