Morán-Bravo, Luz del CarmenOsorio-Gómez, RicardoFlores-Aguilar, María de los Angelesde Sampedro-Poblano, Héctor2021-09-162022-06-132021-09-162022-06-132021-09-16https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/1930Problemática: la riqueza natural, cultural, histórica y gastronómica de México es una oportunidad de reactivación económica (Sectur, 2020). En 2001 se crea el Programa Pueblos Mágicos, que promueve el desarrollo local de las regiones. Hasta hoy, hay132 reconocidas, entre ellas Tlatlauquitepec, ubicada entre los diez mejores atractivos turísticos de Puebla. Objetivo del estudio: identificar los resultados del programa desde la percepción de los grupos de interés: empresarios, ciudadanía, turistas y autoridades municipales. Materiales y métodos: investigación descriptiva. La información se recopila con una encuesta para cada grupo; para las autoridades, se realiza un censo complementado con entrevistas. Resultados: los habitantes de Tlatlauquitepec conservan prácticas tradicionales de organización y producción agrícola y desarrollan habilidades para atender al turismo. Con el distintivo de Pueblo Mágico se generaron empleos permanentes y temporales. En 2010 se tenían 4 hoteles y en 2020 estos se incrementaron a 16 (Sectur, Puebla, 2021), propiciando un mayor dinamismo económico con negocios locales. Por otra parte, la afluencia del turismo incrementa la basura, la contaminación y el encarecimiento de los bienes y servicios de la localidad. Discusión: el programa revalora las poblaciones con potencial turístico sin desarrollar (Pérez, 2018) y reactiva la economía, beneficiando a las empresas turísticas. Sin embargo, se incrementan algunos precios, lo que no favorece la economía familiar. Conclusiones: el programa favoreció a algunos sectores empresariales y de la población, pero debe evitar la centralización en la cabecera municipal. Es necesaria la participación de cada grupo de interés. Contribuciones y originalidad: apoyo en la gestión del Plan de Desarrollo Turístico Integral, identificación de fortalezas y oportunidades en los recursos naturales, gastronómicos y culturales, capacitación para mejorar la calidad de los servicios y productos en las comunidades con potencial turístico poco desarrollado, como Oyameles y MazatepecProblematic: The natural, cultural, historical and gastronomic wealth of Mexico is an opportunity for economic reactivation (Sectur, 2020). In 2001 it was created the magical towns program, which promotes the local development of the regions, thanks to this program today there are 132 regions recognized, including Tlatlahuquitepec, located among the ten best tourist attractions in Puebla. Objectives: The objective of the study is to identify the results of the program from the perception of the interest groups: businessmen, citizens, tourists and municipal authorities. Materials and methods: Descriptive research, The information is collected with a survey for each group; for authorities, a census is carried out supplemented with interviews. Results: The residents keep traditional practices of agricultural organization and production, in adittion these develop skills to serve tourism are developed. With the badge, permanent and temporary jobs were created. In 2010 there were 4 hotels and in 2020 it increased to 16 (Sectur, Puebla:2021) a, promoting greater economic dynamism with local businesses. Consequently the influx of tourism increases garbage, pollution and increases the cost of goods and services in the town. Discussion: the program revalues populations with undeveloped tourism potential (Pérez, 2018), reactivates the economy benefiting tourism companies. Prices are increased that do not favor the family economy. Conclusions: the program favored some business sectors and the population, but should avoid centralization in the municipal seat. The participation of each interest group is necessary. Contributions and originality: support in the management of the Comprehensive Tourism Development Plan, identification of strengths and opportunities in natural, gastronomic and cultural resources, training to improve the quality of services and products in communities with little developed tourism potential such as Oyameles and Mazatepec.application/pdftext/htmlspaLuz del Carmen Morán-Bravo, Ricardo Osorio-Gómez, María de los Angeles Flores-Aguilar, Héctor de Sampedro-Poblano - 2021Educational qualityhigher educationSocial changesolidarity economyCovid-19calidad de la educacióncambio socialCovid-19economia solidariaenseñanza superiorArtículo de revistainfo:eu-repo/semantics/openAccess10.22579/23463910.325Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.2346-3910https://doi.org/10.22579/23463910.325http://purl.org/coar/access_right/c_abf2