García Álvarez, Jorge EdisonDíaz Méndez, Laura Stefania2025-04-112025-04-112024Díaz Méndez, Laura S. (2024). Apoyo en la etapa de madurez digital empresarial y gestión en la organización de eventos para comerciantes en Villavicencio – Meta [Trabajo de grado, Universidad de los Llanos]. Repositorio digital Universidad de los Llanos.https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/4983Incluye ilustraciones y tablas.La Federación Nacional de Comerciantes (FENALCO) Meta; es una entidad clave en el desarrollo y la promoción del comercio, actuando como un defensor de los intereses de los empresarios y comerciantes en un entorno económico en constante evolución; FENALCO ofrece no solo representación y apoyo a sus miembros, sino también herramientas y recursos que fomentan la competitividad y el crecimiento sostenible de las empresas locales. En este contexto, el área de eventos de FENALCO Meta desempeña un papel esencial al crear espacios de interacción, aprendizaje y relaciones públicas que benefician tanto a los comerciantes como a la comunidad empresarial en general. La organización de eventos se ha convertido en un área clave para fomentar la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los diferentes sectores comerciales. Desde ferias comerciales hasta conferencias y mesas sectoriales, estos eventos no solo permiten la difusión de información relevante, sino que también facilitan la creación de alianzas estratégicas y el fortalecimiento de redes de contacto. Sin embargo, para que estos eventos alcancen su máximo potencial, es fundamental evaluar su impacto y efectividad, lo que incluye analizar la satisfacción de los participantes, el cumplimiento de los objetivos establecidos y las oportunidades de mejora en su planificación y ejecución. Este trabajo de grado tiene como objetivo principal analizar el impacto de los eventos organizados por FENALCO Meta en la creación de oportunidades de negocio y en el establecimiento de relaciones estratégicas entre los asistentes; lo que permitirá ofrecer recomendaciones prácticas que permitan a FENALCO mejorar la planificación y ejecución de sus actividades. De esta manera, se espera que los eventos sigan siendo un pilar fundamental en el impulso del comercio regional, fortaleciendo la comunidad empresarial y generando un impacto positivo en la economía local.Introducción -- Justificación -- Planteamiento del problema -- Objetivos -- Objetivo general -- Marco teórico -- Marco conceptual -- Marco espacial -- Metodología -- Funciones de actividades realizadas en el periodo de pasantías -- Resultados y análisis de resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Anexos -- Referencias -- Celaya, J (20011) La empresa en las web 2.0 -- Collin, S (2003) estrategias de mercadotecnia para promover su marca en internet. 47 Smith, J. (2020). Marketing Digital: Estrategias y Tácticas. Editorial ABC -- García, A., & Pérez, M. (2019). Relaciones Públicas en la Era Digital: Estrategias y Herramientas. Editorial XYZ. -- Johnson, R. (2021). Marketing en Redes Sociales: Estrategias Avanzadas. Revista de Marketing Digital -- Pérez, L., & Martínez, E. (2023). El Papel de las Relaciones Públicas en la Era del Marketing Digital. Journal de Comunicación Corporativa.61 páginasapplication/pdfspaTrabajo de grado - PregradoEtapa de madurez digital empresarialGestión en la organización de eventosUniversidad de los LlanosRepositorio digital Universidad de los Llanoshttps://repositorio.unillanos.edu.co