Director: Dagoberto Torres FlórezPineda Pardo, Dayanna KatherineRamirez Bernal, Paula Andrea2018-08-172018-08-172017https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/91349 h.Medir el servicio y la atención al cliente en los prestadores de servicios turísticos del municipio de Restrepo, Meta - Colombia Identificar el nivel de percepción del cliente sobre el servicio y atención por parte de los prestadores de servicios turísticos en el municipio de Restrepo Meta, Colombia. Conocer las acciones que ejercen los prestadores de servicios turísticos hacia el cliente respecto a la atención y el servicio. Determinar las necesidades de capacitación en atención y servicio al cliente de los prestadores de servicios turísticos del municipio de Restrepo Meta, Colombia.application/pdfspaUniversidad de los Llanos, 2020Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)MEDICION DEL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTEPRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOShttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2