Enciso Moreno, Javier MauricioVelásquez Cardona, Paula Andrea2024-09-062024-09-062020-05Velásquez Cardona, Paula A. (2020). Construcción de hoja de ruta para el gobierno empresarial de información y tecnología en distribuidora comercial Multiagencia [Trabajo de grado, Universidad de los Llanos]. Repositorio digital Universidad de los Llanos.https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/4296incluye figuras y anexos.El presente trabajo de grado describe el proceso llevado a cabo para la ejecución de la pasantía dentro de la empresa COSECHAR S.A.S en su sucursal de Villavicencio con el objetivo de crear una hoja de ruta para el gobierno empresarial y, a su vez apoyar en la implementación de un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) dentro de la organización. La hoja de ruta se desarrolla con base al objetivo priorizado obtenido en la evaluación de la em presa bajo un marco de trabajo. Además, se evidencia el proceso que lleva a cabo una organización al momento de realizar una automatización de sus procesos mediante un sistema ERP y las dificultades que podrían surgir en el transcurso de esta. Se obtuvo tres objetivos priorizados, de los cuales se se lección o el objetivo denominado Operaciones Gestionadas al ser este el de mayor puntaje en el rango de importancia dado por el marco de trabajo además, este objetivo busca relacionar el área de TI con los procesos de la organización, evidenciando una correspondencia de este objetivo con el proceso de implementación del sistema ERP dentro de la organización. Este proceso es efectuado en un periodo de cuatro meses bajo la modalidad pasantía con contrato a termino fijo, cumpliendo horas laborales a excepción de ciertas horas correspondientes a horas de clase en la Universidad.Índice de figuras. -- 1. Agradecimientos. -- 2. Resumen. -- 3. Planteamiento del problema. -- 4. Objetivos. -- 4.1. Objetivo general. -- 4.2. Objetivos Específicos. -- 5. Justificación. -- 6. Marco Teórico. -- 6.1. COBIT. -- 6.1.1. Principios. -- 6.1.2. Objetivos de gobierno y control. -- 6.1.3. Cascada de metas. -- 6.1.4. Componentes de un sistema de gobernanza. -- 6.1.5. Áreas de enfoque. -- 6.1.6. Factores de diseño(DF). -- 6.2. Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales. -- 6.3. Hoja de ruta. -- 7. Metodología área de estudio. -- 8. Ejecución. -- 8.1. Desarrollo de las practicas. -- 8.1.1. Descripción de la duración pasantía. -- 8.2. Implementación COBIT2019. -- 9. Resultados. -- 9.1. Objetivos priorizados. -- 9.1.1. Construcción de la hoja de ruta. -- 10. Discusión. -- 11. Conclusiones. -- 11.1. Recomendaciones. – Bibliografía.110 páginasapplication/pdfspaDerechos Reservados - Universidad de los Llanos, 2020Trabajo de grado - PregradoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessProcesoHoja de rutaGobierno empresarialSistema de planificación de recursos empresarialesMarco de trabajoUniversidad de los LlanosRepositorio digital Universidad de los Llanoshttps://repositorio.unillanos.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2