Dagoberto Torres FlórezVelandia Ramos, Laura ValentinaUniversidad de los Llanos2018-03-072018-03-072017https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/558Inicialmente, esta investigación describe el proceso de evaluación de desempeño de las empresas prestadoras de servicios de rectificación de motores en Villavicencio, por medio de instrumentos cuantitativos como la encuesta dirigida a los evaluadores, que en la mayoría de estas empresas son los gerentes, y a los evaluados o colaboradores, esto con el fin de contrastar las respuestas y llegar a conclusiones más acertadas. Finalmente, los resultados obtenidos posibilitaron la definición de fortalezas a potencializar y debilidades a mejorar del proceso de evaluación, que fueron articuladas en las matrices EFI, EFE y DOFA.application/pdfspaUniversidad de los Llanos, 2020Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)CREACIÓN DE UNA HERRAMIENTA - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICASEVALUACIÓN DE DESEMPEÑO - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICASEMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICASRectificación de Motoreshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2