Hernández, Marcos EdilsonLeón Beltrán, Jhoan Sebastián2023-10-232023-10-232016León Beltran, Jhoan S. (2016). Identificación de las principales funciones que los consumidores de Cine Multiplex Villacentro demandan en la aplicación móvil de un cinema [Trabajo de grado, Universidad de los Llanos]. Repositorio digital Universidad de los Llanos.https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/3098Incluye figuras y tablas.La presente investigación identifica las principales funciones que los consumidores de Cine Multiplex Villacentro demandan en la aplicación móvil de un cinema. La investigación parte de la previa intención por la empresa Cine Multiplex Villacentro en el desarrollo e implementación de una Aplicación móvil (App móvil) que le permita obtener mayor acercamiento con sus consumidores, adaptarse a las nuevas tendencias del mercado y por ende mejorar su situación competitiva en el mismo. Se realiza investigación de tipo descriptiva, la cual permite que mediante la recolección de datos cuantitativos y cualitativos, se pueda utilizar un método inductivo para obtener conclusiones particulares en base a la información obtenida con el fin de otorgar información base para el proyecto; los resultados se presentan como insumos para la toma de decisiones de la gerencia general de Cine multiplex Villacentro quien es la principal interesada en utilizar los hallazgos para ejecutar el proyecto del desarrollo de la aplicación móvil de la empresa.Presentación. -- Planteamiento del problema. -- Formulación del problema. -- Justificación. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Marco de referencia. -- Marco teórico. -- Estado del arte. -- Marco geográfico. -- Marco conceptual. -- Diseño metodológico. -- Tipo de investigación. -- Instrumentos. -- Técnicas – Procedimientos. -- Población. – Muestra. – Resultados y análisis de resultados. -- Resultados y análisis de la meta 1. -- Resultados y análisis de la meta 2. -- Resumen y categorización de las razones por las cuales los consumidores van a la empresa. -- Perfil del segmento de mercado de Cine Multiplex Villacentro. -- Resultados y análisis de la meta 3. -- Categorización de las funciones que los consumidores de un cinema demandan en una App móvil del mismo. -- Propuesta del árbol de navegación de la aplicación móvil. -- Conclusiones. -- Referencias. -- Anexos.87 páginasapplication/pdfspaDerechos Reservados - Universidad de los Llanos, 2016Trabajo de grado - PregradoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessClientes (Consumidores)Educación del consumidorCompradoresPreferencias de los consumidoresAnálisis de mercadeoUniversidad de los LlanosRepositorio digital Universidad de los Llanoshttps://repositorio.unillanos.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2