Mojica-Sánchez, Fabio J.Herrera-Alfonso, Jefferson H.Maz-Niño, Luis F.Osorio-Mondragón, Omaira P.2021-12-162024-07-252021-12-162024-07-252021-12-160121-3709https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/4031La guía práctica para la implementación de los sistemas de gestión HSEQ permite de forma sencilla, clara, precisa y práctica, a través de la experiencia de los autores, proporcionar una estructura operativa de implementación de los sistemas de gestión que permita planificar y organizar los grupos de trabajo necesarios para tal fin, a través de un modelo de implementación estándar de diez grandes pasos. Ninguna norma por si sola tiene una explicación de por dónde y cómo empezar a implementar los sistemas de gestión, ni tampoco un ejemplo de la información documentada necesaria para responder a los requisitos especificados, razón por la cual se hace indispensable definir un hilo conductor para que cualquier empresa de cualquier tamaño y sector en Colombia, vea la implementación de estas normas de gestión de procesos como una oportunidad de crecimiento y de aumento sostenido de su nivel de madurez. Se pretendió con esta investigación, diseñar una guía metodológica para la implementación de los sistemas integrados de gestión HSEQ en las organizaciones del sector productivo durante dos años. Para la recolección y análisis de la información, esta investigación adoptó el método de observar un fenómeno analizando los procesos puestos en marcha por cada uno de los investigadores como experiencia propia en su sector de actividad. De esa manera se pudieron obtener los siguientes resultados: a. Desde el resultado del modelo estándar de diez grandes pasos para la implementación de los sistemas de gestión HSEQ. b. Desde la evaluación del modelo de diez grandes pasos de los sistemas HSEQ, mediante la implementación del SG-SST en el hotel Embajador del Llano, ubicado en la ciudad de Villavicencio – Meta, con un 81.44% de cumplimiento de los requisitos reglamentarios. c. Desde el impacto organizacional que el modelo de Diez grandes pasos ha tenido en la empresa Almacén y Taller Rectiamerica, con un aumento de 30% en la productividad, de la rentabilidad en 10%, 93% del nivel de satisfacción del cliente, reducción de tasa de garantías a un promedio de 2% anual, y disposición de un total de 13.35 toneladas de material metálico en tres años. De esta manera, la guía para implementación de los sistemas integrados es una forma innovadora, práctica y accesible para implementar sistemas integrados basándose en su Modelo de los 10 pasos que ofrecen al lector una herramienta dinámica y útil en las empresas en Colombia.The practical guide for the implementation of HSEQ management systems allows in a simple, clear, precise and practical way, through the experience of the authors, to provide an operational structure for the implementation of management systems that allows planning and organizing groups of work necessary for this purpose, through a standard implementation model of ten big steps. No standard by itself has an explanation of where and how to start implementing management systems, nor an example of the documented information necessary to respond to the specified requirements, which is why it is essential to define a common thread so that Any company of any size and sector in Colombia, sees the implementation of these process management standards as an opportunity for growth and a sustained increase in its level of maturity. With this research, it was intended to design a methodological guide for the implementation of integrated HSEQ management systems in organizations of the productive sector for two years. For the collection and analysis of information, this research adopted the method ofobserving a phenomenon by analyzing the processes set in motion by each of the researchers as their own experience in their sector of activity. In this way, the following results were obtained: a. From the result of the standard model of ten big steps for the implementation of HSEQ management systems. b. From the evaluation of the model of ten big steps of the HSEQ systems, through the implementation of the SG-SST in the Embajador del Llano hotel, located in the city of Villavicencio - Meta, with 81.44% compliance with the regulatory requirements. c. From the organizational impact that the Ten Big Steps model has had on the company Almacen y Taller Rectiamerica, with a 30% increase in productivity, profitability by 10%, 93% in the level of customer satisfaction, rate reduction of guarantees at an average of 2% per year, and disposition of a total of 13.35 tons of metallic material in three years. In this way, the guide for the implementation of integrated systems is an innovative, practical and accessible way to implement integrated systems based on its 10-step model that offers the reader a dynamic anduseful tool in companies in Colombia.application/pdfspamodelimplementationstandardizationefficiencyguidemodeloimplementaciónestandarizacióneficienciaguíamodeloimplementaçãopadronizaçãoeficiênciaguiaArtículo de revistainfo:eu-repo/semantics/openAccess10.22579/20112629.743Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.2011-2629https://doi.org/10.22579/20112629.743http://purl.org/coar/access_right/c_abf2