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Proceso de Fortalecimiento para las Empresas del Sector Turístico- Servicios Turísticos – del Municipio de Restrepo (meta) para el Primer Semestre del Año 2016

Resumen en español

El presente informe expone los resultados obtenidos tras el desarrollo del proyecto de fortalecimiento realizado a tres (3) empresas pertenecientes al sector turístico, que ofrecen servicios turísticos en el municipio de Restrepo (Meta). Para ello, se realizó un análisis organizacional tanto interno como externo, se formuló la misión, visión y objetivos estratégicos a cada empresa y, se concluyó con un acompañamiento en la implementación del plan de mejoramiento durante un periodo de 6 meses. El municipio de Restrepo (Meta) es un destino atractivo debido a todos los espacios turísticos con los que cuenta, y posee como ventaja su cercanía a la capital del departamento del Meta. En el municipio hay un gran porcentaje de micro y pequeñas empresas familiares dedicadas al sector turístico, por lo que este proyecto contribuyó al mejoramiento de las mismas, generando estrategias para su sostenibilidad, y permitiendo un aumento en la calidad de vida de propietarios de las empresas vinculadas al proyecto y sobretodo de sus empleados logrando un mejor servicio al cliente que repercutió en posible aumento de ventas y en el mejoramiento del nivel competitivo del sector turístico en el municipio.