Publicación: Desarrollo de la fase de solicitud del sistema de información de apoyo a la conciliación “Madiba”
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Resumen en español
En CONALBOS, la Corporación Colegio Nacional de Abogados, seccional Meta y Llanos Orientales, el proceso de conciliación fundamental para el cumplimiento de su misión, se realiza de forma completamente manual. La cantidad de información y los controles exigidos causan bastantes dificultades, como reproceso al solicitar una conciliación y programar una audiencia, y pérdida o duplicidad en la información; por lo anterior, la junta directiva de CONALBOS acudió a la Universidad de los Llanos en busca de asesoría en la automatización de este proceso. Como resultado, se propuso un sistema de información que debía brindar apoyo en tres fases del proceso de conciliación: solicitud, audiencia y registro. En el presente trabajo se llevó a cabo el desarrollo del sistema de información web de apoyo a la conciliación en la fase de solicitud, aplicando ingeniería de software, tecnologías emergentes como JavaEE, y utilizando las metodologías DSR (Design Science Research) para la investigación, y PSP, para el desarrollo de software.
Resumen en inglés
In CONALBOS, the Corporación Nacional de Abogados, section Meta and Llanos Orientales, the fundamental conciliation process for the fulfillment of its mission, is carried out completely manually. The amount of information and controls required cause many difficulties, such as rework when requesting a conciliation and scheduling a hearing, loss or duplication in the information; Therefore, the board of CONALBOS went to the Universidad de los Llanos in search of advice on the automation of this process. As a result, an information system was proposed that should provide support in three phases of the conciliation process: application, hearing and registration. In the present work the development of the web information system to support conciliation was carried out in the application phase, applying software engineering, emerging technologies such as JavaEE, and using the DSR (Design Science Research) methodologies for research, and PSP, for software development.