Elementos Claves del Modelo de Desarrollo de los Procesos de Gestión Humana en las IPS de Villavicencio

Abstract

Este trabajo despliega la oportunidad ampliar el desarrollo de investigaciones y estudios relacionados sobre el tema, definir lineamientos, para establecer planes, políticas y programas que conlleven a seleccionar, desarrollar y motivar el personal de las instituciones prestadoras de servicio de salud IPS con el fin de lograr satisfacción de los colaboradores y consolidar un ambiente que promueva el buen clima laboral y desarrollo organizacional, que posteriormente se

verá reflejado en la calidad de la atención y la oportuna prestación de servicio en salud, ya que existen inconformidades presentadas por los usuarios, como lo afirman estudios realizados dicha problemática inicia con la creación la ley 100, donde dio apertura a entidades privadas en la prestación del servicio en el mercado de la salud, promoviendo al usuario la libre elección sobre el acceso al sistema, dejando de garantizar a las poblaciones más vulnerables su derecho a la salud. (Jara Navarra, 2013).

Por tal motivo el presente trabajo se centra en establecer los elementos claves del modelo para el desarrollo de los procesos de gestión humana que realizan las instituciones prestadoras de servicios de salud IPS de 2,3 y 4 nivel de complejidad en la ciudad de Villavicencio.